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华天OA凭什么靠技术赢天下?
作者:佚名     来源:新浪     更新时间:2008-9-22 13:53:44

  OA进入到品牌概念时代之时,人们所及之处都充斥的是各式各样的概念,从2000年至今,仿佛也只有概念性的产品才好似阳春白雪。华天这个名字,对于很多没有接触过OA软件的人来说,是一个不够熟悉的名字。华天OA,一个在自己名字后面加注OA技术为赢的企业,一个不热衷市场炒作的OA厂商。人们不禁要问:“这个自称要以技术为赢的华天到底是谁?华天OA凭什么靠技术赢天下这样的疑问”。

  技术为赢是OA成功之钥

  技术为赢,不仅仅是简单的技术构件上的领先,其实也是在企业管理理念上的超越。华天OA深谙如果不能解决企业在管理过程中实际出现的各种问题症状,那么即使在技术开发理念上使用再先进的开发语言和开发工具,也不能真正称之为技术为赢。华天OA的技术为赢分为2个方面。

  软件开发是基础,打好了根基才能建设出坚固的大厦,华天OA在开发语言上的应用首先选择了具备稳定和拓展性强的JAVA语言作为开发语言,十年前华天的技术总监刘娟就坚信JAVA语言将会在二十一世纪成为软件最为流行的开发语言工具,也正是基于这样的自信,公司的核心开发工程师每个人都擅长和精通JAVA语言,这正是基于十年前的这样一个认知,才保障了华天OA在软件开发语言上的基础领先。

  有了好的基础,还有有好的框架技术,这个也就是行业内常说的软件框架技术。华天OA在框架技术设计上采用主流的MVC架构和基于SOA体系建立三层魔方式结构,能轻松实现跨平台、跨数据库、跨架构、多语言任意使用,拥有魔方般的灵活性,客户无论是自己开发的还是采购的不同系统,华天OA都能让用户轻松构建起一个数据共享、流程同步的综合性信息化办公平台。经过市场和客户的使用检验,华天OA的技术和框架优势已经凸显出来。

  技术为赢的另外一面就是:基于对企业管理过程中的各种问题的理解,华天OA的应用团队和客服团队中一些技术工程师长年驻扎在企业之中,他们负责汇总应用OA的客户在不同时期所表现出不同问题症状,华天的技术团队每个月都要定期针对这些企业在管理中遇到的各种问题进行推演并给出解决方案。华天OA集合了众家应用企业的智慧,总结出了企业管理中存在的“4个无序问题”和“企业管理的3个黑洞”。企业在管理中经常遇到的“4个无序”现象是:1.职责不清造成的无序;2.沟通不畅造成的无序;3.业务流程的无序;4.协调不力造成的无序,4个无序现象其实是企业在发展中经常遇到的管理问题,华天OA在开发过程中针对这“4个无序现象”进行了根治和解决。企业管理的3个黑洞,实际上是成长型企业在管理上经常遭遇到的问题,这3个管理黑洞是:难以统一的企业价值观而造成的企业管理最大的黑洞;因目标不够统一而企业发展无法成就最大合力的黑洞;混乱的企业流程秩序造成的管理黑洞。针对成长型企业经常遇到的3个黑洞问题,华天OA也给出了正确的解决方案。

  只有扎根于企业在实际应用OA的过程中出现的各种问题和深刻掌握企业在发展中会遭遇到哪些管理问题,我们才能制造出“真正以技术为赢并适合企业办公管理的好OA软件”。华天OA的技术总监刘娟如是说。

  与概念无关,技术团队变身“正印先锋”

  华天OA从不注重概念的炒作,在一些厂商还在关于是协同还是易用的概念上吵来吵去的时候,当有些厂商用低价策略去打压OA市场而不去理会中国的OA软件何去何从之时,华天人却在着手公司的软件团队的打造工作,为了打造出一支技战术过硬的软件研发实施团队,华天在公司内部实施了“一二三”的人才培养体系。

  华天OA的一二三人员培训体系:凡是要进入公司技术研发团队的员工,首先要做满一年的客户服务工作。在进入到公司的第一年,软件工程师不是去学习开发语言,而是先要进入到客户服务部去担当客户服务工作,首先要去学习和积累客户在企业“管理”上的经验,分析客户在使用华天OA过程中遇到的问题。去真正扎扎实实的了解什么是“OA软件”?企业为什么会应用OA软件?OA软件在企业应用过程中的实际问题和解决方案。如果在第一年的服务结束后,员工不能作答出令人满意的答案,那么这个员工的第一年工作将是不合格的,也将无法进入到技术研发团队进行研发工作。“只有深刻了解体验客户在应用OA的过程中实际问题,这样的技术研发人员在参与OA开发的工作中才会研发出贴近客户需求的OA产品”。华天技术总监刘娟如是说。

  经过了一年客户服务工作的锻炼,合格的员工才能成为华天的技术团队中一员。其后还要经过2年OA基础开发语言的实践培训。在这两年中,华天OA的技术工程师只参与华天OA最基础的开发应用培训实践,通过这2年的实践学习并结合之前担当1年的客户服务工作所积累的经验,华天OA在技术人才培育就是使用这样最简单和最扎实的方式进行。OA软件解决了最简单的问题,其实也就追溯到了OA软件的技术本源。

  到了第四年,公司会为那些通过了3年的基础培训的工程师提供一份为其3年的合同,在华天那些只有经过了3年基础锻炼的员工才可真正称之为“技术工程师”。

  技术工程师不能只限于埋头OA的研发工作,也要真正参与到OA整个行销过程之中,空有概念而脱离实际应用需求的OA并不能称之为真正的OA产品,这就是华天OA的技术团队变身“正印先锋”的发展策略的核心。与企业信息化管理中心的工作人员打交道的过程,这不仅仅是销售人员的事情还有技术工程师的工作。针对不同的客户,华天会成立不同的服务小组,在这些专业的服务小组中,一定要有技术工程师参与,技术工程师会参与每个项目和客户的OA系统建设的全部过程。

  让专业的团队,发挥更加专业的作用,这也是华天的“技术为赢”。这也是TOTO中国、武钢集团这样的企业选择华天OA的根源。

  世界上领先的不一定就是技术的,但是如果拥有了真正的技术,那么未来它一定会是领先的。

  不管哪一个行业,如果脱离了技术的发展本源,即使拥有世界上最高超高明的炒作大师,那么这个企业的发展也只能是一时的。华天OA崇尚的是技术革新,也始终坚信技术为赢的发展理念必将会为华天带来一个美好的未来。

  

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