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白林:牢记社会责任 媒体才有持久生命力
新华网副总裁、副总编白林谈媒体社会责任
作者:白林     来源:广州日报     更新时间:2007-4-11 9:45:14

  靠什么赢得权威和公信力

  与传统媒体相比,网络媒体的受众呈现加速度增长的态势,日益庞大的网民群体越来越深度依赖互联网。在数以千万计的网站中,如何取得更多网民的认可,打造有影响力品牌,提升竞争力,是每个网站每天都在思考和实践的事。

  全力打造权威新闻信息网络发布大平台,增强网上舆论的影响力和引导力,成为具有高度公信力的网络媒体,这是新华网一以贯之的目标。新华网权威信息发布的一个核心支撑是依靠新华社遍布全球的新闻信息采集网络。国内各省区驻地分社记者和我们的31个地方频道,每天会集全国各地的新闻信息在网上发布,分布在100多个国家和地区的驻外新华社记者,将国际重大新闻第一时间发布上网。

  此外,我们还以“五个第一”为着力点确保权威和公信力地位。凡国内外重大新闻力求第一时间权威发布;向第一落点率先发布,如首先向能直达的全国1500万新华短信用户发稿;凡重大新闻内容在第一页面强势推出,包括新华网首页头条和聚焦新闻区;凡可以争取到采访的重大活动,力争赶赴第一现场直播报道,如青藏铁路开通,我们将直播人马前移至开通现场,与现场各个报道点及随车采访的新华社记者连线,在网络媒体中独家完成了长达36小时的现场直播,多媒体同步全程播报了整个开通盛况;凡举国关注的重大新闻事件,如“神六”发射等,以多形式、多语种、多媒体联动第一规模报道。

  网络新闻是聚合新闻、链接新闻,需要策划组织,包装整合。我们是通过整体策划、阶段策划、专项策划“三种策划”整合网络新闻资源的。

  在去年纪念长征胜利七十周年的报道中,新华网在推出大型专题的同时,根据报道节奏,有效调控报道角度和力度,独家策划组织了老红军访谈,设计制作了大型动漫重现长征历程,利用新华网发展论坛发起了网民“网上重走长征路”、“纪念长征网上征文”等活动,整个报道点面结合,前后贯通,全方位展现中国共产党和她领导的军队所实现的历史壮举。

  萨达姆被处绞刑,新华网第一时间播发快讯后,立即进行“热策划”,半个小时后便与新华社驻巴格达记者取得连线,文字、图片、音频、视频同时播报,综合形成了“萨达姆被处绞刑,来自巴格达的第一反应”组织报道,告诉网民事件发生第一现场的动态情况。

  文安地震,北京有明显震感,一时间网上恐慌情绪蔓延。第二天一早,新华网便邀请国家地震局专家进行访谈,在线解答网民的疑问,权威发布“北京近期无大震”,化解了恐慌情绪,稳定了民心。

  还有几乎每天都在进行的以服务百姓、体现百姓意愿,围绕诸如物价、住房、交通、取暖、用水、环保等民生话题,策划组织的解读报道,访谈报道,专题报道等,这些内容让网络更加帖近了受众的生活。初步统计,去年我们共策划制作了600多个专题,进行了100多场直播和100多场网上访谈。

  用观点立言,用事实说话,用现场烘托,这是网络媒体与传统媒体共同的守则。而第一时间传播,多媒体综合展现,相关新闻及新闻背景链接聚合,把受众和事件发生的现场繺-得更近,可以即时发表自己的观点和看法,可以形成在受众间的互动交流等,这是网络媒体特有的优势。网络极大地丰富了新闻报道的实现手段,随着不断涌现的新技术的带动,还有多少待用、可用的空间,是薥-都不敢轻易断言的。一句话:对于互联网,我们已知的已用的远没有未知的未用的多。

  如何充分利用新技术新功能,是网络媒体竞争的新的赛场。但无论实现手段多么多样化,“内容为王”为立网之本,新华网已綷-牢固确立的权威、公信力品牌就是缘于此。目前,新华网的受众已遍布全球200多个国家和地区,成为全球最大的中文新闻网站。

  网络无国界传播零距离

  2006年12月24日,埃及《金字塔报》这样报道了新华网:“只要你浏览中国新华网的网站,你就会惊异于其中内容的丰富、全面、细致和快捷,甚至你都不需要再亲身去中国了,就能使用包括阿繺-伯语在内的六种语言,了解各种各样有关中国的信息,以及有关世界和中东地区的分析和评论。”我想,这是对新华网的赞赏,也是互联网的成绩。

  网络无国界,传播零距离。互联网的这一显著特性,使中国新闻的对外传播和国际新闻的对内传播更加便捷。薥-在这方面探索实践得越多,薥-就能获得更多网民的钟情和信赖。

  十年前二十年前,外国发生一起事件与中国人的直接关系不太大。可是现在,法国戴高乐机场顶棚坍塌,有中国人伤亡;俄罗斯市场发生大火,死伤的人中有中国公民;国际重大事务,离不开中国政府的积极参与和影响,如此等等。世界需要了解中国,中国需要了解世界。世界上越来越多的事情,越来越多地跟中国人、跟中国的发展有了直接的关系。这就是互联网的舞台,这就是网络媒体的舞台。

  告诉中国人世界每天在发生什么,告诉世界一个真实的中国,一个负责任的热爱和平与共同发展的中国,这就是新华网在每天的报道中坚守的职责。

  入世5年,向世界说明中国是如何以最大的诚意和努力履行承诺,我们制作了大型专题报道,真实地报道中国政府是怎么做的,中国的企业是怎么做的。在这一过程中,不是我们侵占了别人的利益,恰恰相反的是国际社会的某些国家为了自己的目的,通过非贸易壁垒对中国实施的一系列的不公平的綷-济政策。解读外贸顺差,解读外汇顺差,等等。通过这些宣传解读,通过这些专题报道,来展示负责任的中国形象,有力反击“中国威胁论”。中国政府的政务公开,中国政治、綷-济、文化改革与发展的最新进展,中国的科技进步和文明提升,还有外国人怎么样看中国,外国的媒体怎样评价中国,海外华人的生活与创业情况,中国发展对世界的贡献等,都是我们日常报道的重要内容。

  互联网作为一个新型的媒体,作为一个重要的舆论阵地,作为一个新华社主办的权威的新闻网,怎样发挥服务大局、服务网民、服务公众。这不仅仅是采编内容建设、技术建设、功能扩展等方面,你都不能有任何一个方面的滞后,加上内部管理。

  在新华网的工作平面,随处都可以看到“传播中国、报道世界”的标牌,这就是我们时刻提醒和教育全网员工始终都不能忘记的理念,始终必须履行的责任。

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