据媒体报道，面对记者们的频繁采访，被救的9岁孩子却情绪失控，在医院里大喊大叫；在绵阳市中心医院，很多医护人员家属多有伤亡，救治伤员任务繁重，一批批媒体赶到这里采访，记者不停追问他们：“家人去世了坚持工作，有什么感受？”无独有偶的是，一些论坛上流传一些贴文，收集了所谓“中国新闻界从业人员在地震中无良行为集锦”，其中所描述的现象也令人触目惊心：有揭伤者伤疤的，有干扰救人的……相关媒体人员受到民众的攻击或责备。

　　应该来说，新闻媒体的记者们，在四川汶川地震发生后不顾个人安危，身赴灾区，给民众提供了第一时间了解震区的资料，而且在这当中，一些从业人员从中表现出来的专业素质，以及个人情感的真实流露，感染了每一位受众者。也正因为他们的努力，国际社会此次对中国媒体的反映都称赞有加，赢得了多方的好评。

　　造成这样吃力不讨好的局面，就是少数新闻从业人员缺乏人文精神，人道关怀缺失，一心要一手资料，不顾受访者的感受，甚至不顾受访者的安危，像一部冷血、冰冷的采访机器。

　　南非摄影记者凯文·卡特1994年获得普利策新闻特写摄影奖的获奖作品《饥饿的女孩》不仅上了《时代》周刊，并且获得了普利策新闻摄影奖。他在一次记者访谈中介绍说，当时他在现场等了二十分钟，希望那只兀鹰能展开翅膀，这样照片会具有更强的视觉冲击力。他的话立即遭到一些人道义上的指责，因为在一个女孩随时都会饿死的情况下不先去救人，反而想怎么拍更具视觉效果，这将使人的生命置于何处？面对公众的责难，卡特最后精神开始崩溃，最后走上了自杀之途。

　　和身赴灾区的新闻从业人员一样，凯文·卡特不可谓不敬业，为了一张照片他等了二十分钟，只身前往灾民尸体遍布的地方，也不可谓不英勇。他的自杀，来源于对生命的漠视，缺的就是对生命最基本的关心与关怀，表面上看，他受到的是公众的责难，其实他真正难以直面的是自己的灵魂深处的良知，从而走上绝途。

　　人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定。新闻报道作为传媒向公众传播资讯的重要方式，其中的人文关怀精神更是不容缺失。因为，你的作品会影响到成千上万的人。在网民收集的“无良行为集锦”中有这样一个片段，一个都江堰聚源中学的家长收到保险公司3万死亡赔款，一位记者去问别人收到赔款心情如何，高兴不？按理说，别人的孩子死了，心情正在悲痛之中，再多的钱，怎么拿去与自己的孩子生命作比较？其二，人家死了孩子，你还要问别人高兴不。这种采访提问，说轻点是脑袋不清白，说重点就是心里没有对生命的关心爱护之情，表露出来的是无情，漠视和麻木，像一部冷血的“采访机器”，既伤害了被采访人，也伤害了受众群，更是破坏了媒体从业人员在人民群众中的形象。

　　目前，电视、广播、网络的收视收听和访问率大幅提高，这里面饱含的是全国人民对灾区的关心，对灾区人民群众的关切。编辑记者们担子很重，压力很大，情感受震撼，但一定要紧绷人文精神这根弦，尊重灾民的隐私权，为灾区的生命让路，不要骚扰救援行动和医疗行动，不要只做冰冷的“采访机器”，才能赢得民众的掌声。

西方记者在灾区采访：不忍心再让他们说下去

　　四川汶川特大地震灾害发生后，驻中国的许多外国记者纷纷前往灾区进行采访。他们用镜头、用文字记录着有关中国人民全力救灾的过程，一幕幕感人的情景也感染了这些西方记者。《世界新闻报》记者在采访中了解到，许多西方记者都对迅速及时的“中国式救灾”留下了深刻印象，而他们的内心也不知不觉和灾区人民连在了一起。

　　20家外国媒体奔赴四川

　　为了让更多的受众了解四川灾区的真实情况，中国国务院新闻办联合外交部、国务院港澳办、国务院台办等部门，邀请了20多家中外媒体记者组成采访团，于15日晚前往四川进行采访。

　　这20多家媒体中包括德新社、路透社、《纽约时报》等西方主流媒体。此外，另有20多名境外记者先于采访团抵达成都，加起来，参与四川灾情报道的外国媒体共20家。

　　路透社驻京记者马克就是采访团的成员之一。刚从四川灾区回到北京仅两天的马克，在接受《世界新闻报》记者采访时，沙哑的嗓音中透着一丝疲惫。但一说起在灾区的采访经历，他马上变得兴奋起来，“我所看到的一切都令人震撼和感慨”。

　　据马克介绍，为了全面报道汶川灾情，这次路透社记者几乎是全体出动。“驻京办公室里所有的摄像和制片人，在地震发生当天就都去了四川”。而马克由于刚刚结束对奥运火炬珠峰传递的报道，所以晚于同事3天抵达了灾区。不过，这位有着20多年采访经验的老记者，很快便进入了状态，16日凌晨5点就和同事们开始了一天的采访工作。

记者同志：能少问几句吗？

　　被埋废墟里，９岁小学生唱着歌等着被救；面对媒体频繁采访，孩子却情绪失控，在医院里大喊大叫。５月１９日，赴川心理救助的武汉心理专家施琪嘉教授呼吁：对获救人员的采访要有节制（５月２０日《长江日报》）。

　　在余震不断，滑坡、塌方、泥石流等险情尚未排除的情况下，记者第一时间进入灾区采访，把灾区

　　的真实灾情及时传递出来，极大地激发了民众的爱心，调动了全国人民的救灾力量和热情。与武警官兵、白衣天使一样，他们是灾区救援与重建工作中不可或缺的最可爱的人。

　　报道要做到真实准确，离不开第一手资料的获得。受灾群众的亲身经历，幸存者创造生命奇迹的艰难历程，都是最弥足珍贵的新闻素材。不过，对于受灾群众而言，他们或许刚刚经历了骨肉分离的剧痛；他们或许从四肢健全的完人瞬间成为不得不截肢断臂的残疾人；他们或许正泪眼相望已成废墟的家园；他们或许正苦苦期盼废墟下的亲人能够有奇迹般复生的机会。此时此刻，对于他们来说，安心修养、专注疗伤，让身体上的伤口愈合，让心理上的痛感减轻，才是最需要的。