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专访RIM李彤:RIM专注的25年 引领移动商务新趋势
作者:朱珠     来源:传媒领袖网     更新时间:2009-6-18 9:45:05

(RIM中国区市场总监李彤与传媒领袖网总编辑孙玫合影,摄影:王玉军)

  四、专注是凝结在RIM血液中的一种文化

  传:您在RIM任职以来做制定的所有市场战略中,您最满意的一次是什么?

  李:不管市场如何风起云涌,但我认为最核心的永远是用户需求。在做市场决策的过程中我们始终坚持“用户第一”的原则,用户、用户还是用户,这是亘古不变的硬道理。所以说并没有什么最满意的决策,因为每一次决策都是理性的,是以用户为核心以市场为导向的决策。

  传:您担任RIM中国区市场总监以来最大的收获是什么?

  李:与企业一起成长,是非常幸福也是非常快乐的一件事情。RIM从25年前只专注于做手机的开发和应用,到现在RIM已经发展成为全球领先的移动通信公司之一。BlackBerry进入中国市场已经有3个年头了,RIM要成为行业的标杆,需要大家共同的努力。每一个身为RIM员工都应时刻牢记,RIM的成功源于专注。在对的时间,一次只做一件对的事情,并且每次都能把这件事情恰如其分的做好。成功的机会总是留给那些能够控制自己的人,这就是最大的收获。

  传:RIM是一家加拿大的企业,那么在工作中您是如何所带领和打造您的市场团队的?您的领导风格是什么样的?

  李:不管是什么类型的企业,专注都是必不可少的。可以毫不夸张地讲:专注于完善我们的产品,解决方案和服务是RIM一直所追求的。专注不仅体现在BlackBerry团队坚持在市场上以客户需求为导向,专注更体现在BlackBerry精益求精为客户服务的态度上,也是BlackBerry整个市场团队不断学习,自我完善的源动力。专注是RIM企业文化的一种风气,一种团队精神。在这样的精神领导下,我们和客户以心换心,这可以说是我们BlackBerry整个团队的精气神。

  如果谈我个人的领导风格,我觉得应该归纳为:重视效率,重视结果也重视过程。把每一个过程中需要落实的细节都能切实可靠地转化为执行力,结果自然差不了。

  传:对于外企在中国的发展都会面临企业本地化人才管理,那么您的用人标准是什么?

  李:我认为市场人员应当具备敏感的特质,对客户需求和市场具有洞察力,对客户和合作伙伴具有亲和力,在工作中善于沟通,注重结果,坚持总结和学习,不断完善自我,我想这样的市场人员不论走到哪里都会受尊重。(完/ 文:朱珠 摄影:王玉军)

(RIM中国区市场总监李彤与本文作者朱珠合影,摄影:王玉军)

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