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站在品牌背后的女人——马涛
传媒领袖网独家专访诺基亚西门子通信公司大中国区企业传播部总经理马涛
作者:程大宇     来源:传媒领袖网     更新时间:2008-7-29 9:36:32

  编者按

  这是与Maggie的第二次见面,几个月前曾经在《IT时代周刊》的年会上见过一面,当时由于参会者众多,只是匆匆交换了名片,没有更多的交谈,不过Maggie的干练和亲和力还是给我留下很深的印象。在我的印象中,做企业公关的人个人都很低调,但是由于职业的要求又不得不经常在媒体上抛头露面。Maggie正是这样一个人,用她的话讲就是“我更喜欢站在品牌的背后,这样更能对品牌有清醒的认识。”

  去年四月刚刚成立的诺基亚西门子通信公司,像一个拥有显赫双亲的孩子,虽然名声在外,但同时也背负着常人难以想象的巨大压力和期望。也许正是这种压力,激励诺基亚西门子公司不断的进步。至今年二季度,大中国区已连续四个季度完成销售任务,取得的成绩令业界瞩目。

  跨国公司的系列访谈我们已经进行过几期,也拜访了不少五百强的企业。而给我最深印象的就是诺基亚西门子公司,前台详细登记、与被联系人电话确认、发放临时通行证……,仅从前台严谨的工作作风,就可以窥见这家公司的管理制度。来到会议室,做好准备工作,Maggie如约而至。她是一个很健谈的人,还没等我开始提问,她就“先发制人”的畅谈起来,她对传媒领袖网采访的看法,对公关行业的看法,对公关人员的一些建议和她的从业经历,采访就在你来我往的交流中开始了,气氛十分融洽。

  马涛简介

诺基亚西门子通信公司大中国区企业传播部总经理马涛

  马涛,(英文名:MaggieMa),女,现任诺基亚西门子通信公司大中国区企业传播部总经理。91年开始从事公关行业,是中国最早的公关人之一。马涛曾在酒店业,航空业,制药业以及大型制造业担任企业传播,市场传播及政府事务工作。

  一、中国最早的公关人,伴随中国公关行业一同成长

  公关行业在中国的起步大概是在90年代初,而Maggie也正是在这个时候进入公关行业的。应该说,那时候有公关意识的企业不多,大多数公司都不设这个职位。而公关的概念也跟今天有很大不同,更多时候,他们是在向客户做销售,而不是面对媒体和公众,推广和管理公司的形象。当时她在一家酒店,先有了职位,然后再慢慢探索做什么、怎么做。

  在酒店工作期间,Maggie负责接待过很多国家总统以及政府要员,令她印象最深的是1996至1997年间,国务院港澳办筹备香港回归的几次接待。当时,香港的媒体业很发达,每次重要会议,都会吸引大批香港媒体。而她当时并没有什么面对记者的经验,能做的“公关”工作之一就是给大厅里等消息的记者们倒水喝。如今,身为跨国企业高层的她提及那段经历,仍然是历历在目。也许,正是她们这批公关人这种拓荒式的探索,才有了今天中国蓬勃发展的公关事业。

  2001,在北京第二次申奥的过程中,她应北京奥组委的邀请,作为公关顾问参与和见证了那个伟大的历史时刻。如今,回忆起那段时光,Maggie仍然充满了激情。

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