iResearch艾瑞咨询根据2009年2月eMarketer发布的美国社交网站在线各年龄段用户增长率数据发现,2008至2013年,美国社交网站儿童用户的增长潜力不可小觑。根据eMarketer预测,年龄为3-11岁的儿童用户将从170万人增长至280万人,增长率将达61.1%,高于平均增长率(44.2%)16.9个百分点;年龄在18周岁以上的成人用户增长率为49.5%,接近平均水平;增长率最低则为12-17岁的青少年用户,其增长率仅为20.1%。
艾瑞咨询分析认为,由于社交网站产品和服务的同质化,使得网站间的竞争愈发激烈,网站用户流失困扰各社交网站。如何确保网站的用户增量和黏性就成了当务之急。而拥有巨大发展潜力的儿童群体理应得到社交网站运营商的关注。一方面,预测数据表明儿童用户的增长潜力巨大;另一方面,儿童时期的行为和体验对个人日后的行为模式与偏好会产生重要影响。因此,重视开发儿童用户,使用户在儿童时期就形成相应的社交网络体验与黏着习惯,势必对提高网站用户忠诚度产生长远而有益的作用。(分析师朱倩)
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