进入2006年以来,马云似乎流年不利。
先是阿里巴巴网站上的假货问题闹得沸沸扬扬;接着是马云寄予了厚望的淘宝网,其“钱”景变得越来越淡,进账没有,烧钱的速度倒是提高了不少;支付宝是马云的新式武器,但这种新武器或许太超前、或许太落后,还没有到达赢利的时期;杨致远送来的雅虎中国情况更是不妙,日访问量每况愈下,成了一只实实在在的病虎,能否医好这只病虎连马云自己心里也没底……
中国互联网宣布的十大流氓软件中,马氏独占其三:3721上网助手、淘宝网、一搜工具条,这种让万千网民深恶痛绝的“流软”出自教师出身的马云脚下的确让人不可思议;由于现金流日益枯竭,马云不得不将“淘宝网三年免费”的承诺收回,宣布收费的话一经放出,就直接引发了淘宝网“罢网”风波……
与2005年的风光无限相比,2006年的马云似乎很不顺心,流年不利的传说一直困扰着这位“长相与才能成反比”的男人。
十面埋伏:阿里巴巴突围
毫无疑问,马云和他的阿里巴巴是这个星球上最专注于电子商务的团队。
在历经8年之久,花费了投资者数以亿计的金钱之后,马云终于建成了一支配置豪华的电子商务舰队。除了阿里巴巴这艘B2B(企业间交易平台)主力战舰之外,马云还同时拥有了淘宝网(C2C个人交易平台)、支付宝(第三方支付平台)、雅虎中国(门户和搜索引擎)三艘护卫舰艇。以至马云很兴奋:“雅虎利用自己的内容去影响用户的消费倾向和习惯,然后有了需求之后的用户就可以去淘宝上交易,而他们的货源可以从阿里巴巴上获得。搜索是这些用户通向淘宝和阿里巴巴的通路,而支付宝则是一切交易的支付平台。”
只是,这只是马云的一厢情愿罢了。现在,这支豪华的舰队却处在十面埋伏中,如何突围才能脱离困境已经摆在了马云的桌面上。
开销无度的“虎”
我们先来看看雅虎中国。
显然,雅虎中国落于马云的怀抱之后,并不如马云想像的那般温柔,而是像一个开销无度的“老虎”,不停地在帮助马云“烧”钱而已。在google、百度、搜狐、新浪的蚕食下,雅虎中国就像一个且战且退的将士,搜索业务、广告业务、即时通讯业务、无线增值业务等业绩一再下滑,“老虎成了病猫”,现在的马云是欲进不能,欲罢不休。
从阿里巴巴到淘宝,从淘宝到雅虎中国,马云一路狂奔下来,不知不觉中陷入了一个战略陷阱,业务主次不明,不同部门之间的协同能力越来越差,内部隐患日积月累。
马云还有一个特点,每一次业务的拓展都不计成本,高调进入的结果往往是低调退出。在营销模式上,马云没有走常规的那种把“同一层次的产品卖给某个受众人群”,而走的是另外一条路“把不同的产品卖给不同的人”,这样的结果就是资源分散、业务没有协同、团队庞大、管理成本高。
根据阿里巴巴公开的数据,2005年,其收入的30%来自诚信通会员,70%的收入则来自中国出口供应商的服务费。诚信通会员大约在4.5万左右,诚信通的收费是2300元,诚信通总收入为1.035亿元,按照占其总收入的30%计算,阿里巴巴的总收入当在3.45亿元左右。
这样的收入状况,很难想象阿里巴巴有多高的净利润。2004-2005年度,阿里巴巴在美国的广告开支是3500万美元,相当于3亿元人民币,巨大的资金黑洞已经让马云力不从心,杨致远10亿美元入股阿里巴巴自然可以理解了。
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