近年来，媒体越来越多地参与到社会生活的各个方面。信息化、全球化已经将公共事件日益推向媒体，特别是新媒体平台予以发布和呈现。

　　席卷全球的媒体商业化浪潮使得媒体的商业利益诉求日益高涨，与此同时，媒体公共利益的缺失却明显凸现。公共事件报道与公共性不能划等号。

　　媒体变革的关键是什么？新闻传媒作为一种重要的社会资源，如何更好地发挥社会功能呢？

　　一、公共事件的媒体化呈现

　　公共事件经过媒体化呈现，就是“媒体公共事件”

　　从政府的角度，国家对公共事件的界定，特别是突发公共事件的界定是非常清晰的，分为四大类:自然灾难、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件。最近的“躲猫猫”事件可以归纳到社会安全事件里。

　　媒体的本质是公共服务的提供者，通过保护公众的利益，提供公共服务，让大家在媒体上形成公共的论坛，公开发表意见。

　　在当今这样媒体化的社会，信息只有先公开才能找到解决办法，如果长期把信息捂着盖着，政府的公信力就没有了。政府的公信力没有了，如果真的重要问题出现了，老百姓可能就不会站在你这一边了。媒体本身是社会的论坛，同时也是社会的减压阀，如果社会情绪不经常通过媒体去减压，突然一天爆发起来就会很大。决策者对这个问题认清之后，实际上对公共事件在媒体上的呈现就有相对比较好的通道了。从《中华人民共和国突发事件应对法》颁布之后，情况相对就比过去进步了很多。

　　《突发事件应对法》是2007年11月1日起施行的，但是各级地方政府对待公共事件，瞒报、谎报还是挺多的。作为国务院应急办专家委员会委员，我有次去开会时，就听说，某地区曾经发生过突发公共事件，中央政府相关部门打电话过去，第一天有人接，第二天就没有人接了，就当没有这一回事。但今天这个时代有手机、有互联网、有各种各样的渠道，没有不透风的墙，没有纸包得住的火。尤其是互联网，如果“躲猫猫”事件不是互联网造成这么大的声势，可能最后就是真相也“躲猫猫”了，绝对不会说是狱霸的问题。

　　任何社会都是由无数的个体组成，都是由一个一个的个人组成的，每一个个体都有自己的地理空间、政治认同和文化传播，形成一个国家。个人利益和国家利益二者，必须要有一个共同的利益体去协调，这个“共同利益体”可以是政府，也可以是老百姓自己组织的非政府组织。但是，中国社会最缺乏公共传统，很少有公共空间的意识，很少有公共利益的概念。我不是说绝对没有，而是很少有。

　　为什么在网上容易形成利益共同体呢？因为在互联网上是最没有危险感和顾忌感的，可以随便发言，而在现实生活中，往往是枪打出头鸟、过肥的猪先被宰。

　　我们今天实际上生活在媒体化的社会里，报刊、广播、电视，以及网络等等，今天社会里绝大多数人的经验都是二手经验和间接经验。你对外界的了解都是通过媒体咀嚼之后给你的，绝对不是一手了解的。不管是重庆钉子户、“躲猫猫”，还是三鹿奶粉，实际上我们都是从媒体上看到，绝大多数人并没有亲身经历。公共事件经过媒体化呈现，就是“媒体公共事件”。

　　媒体呈现的公共事件不完全等同于事件自身

　　媒体呈现出来的事实不等于真实现实本身，只是一种虚拟现实。记者到现场采访，采访回来的事实是要选取素材，经过加工的，今天听了20件事不能都写在新闻稿里，就挑了两件写出来，那为什么挑了这两件而不是其他18件呢？这就是记者自己的判断。每一个信息流通的环节里都有大量的把关人，每一个人都会选取跟自己价值观相符的东西记录、接纳、传输，这时，我们就可以看到媒体呈现出来的东西跟现实是不一样的。

　　比如哈尔滨警察打人事件。刚开始时，因为信息不通畅，也不知道当时的情况怎么样，录像也不公布，最后网上就炒成了“6名警察围殴致死一大学生”，尽管大学生现在也不是天之骄子了，但是6名警察打死一个大学生，这也太恶毒了。但是随着信息公布越来越多，知道了是大学生先动手的，并且传言他有一个舅舅是在北京当部长，就改成了“六提辖拳打林衙内”，天涯网友还送了一面锦旗:上写“赠哈尔滨六名警察，正义先锋、为民除害”。到最后网络上就将此事传成了“狗咬狗”，网友也折腾累了。所以媒体呈现时，把关人在其中的影响力大家可以看到了。

　　不管是传统媒体还是新媒体，都应该是公众的论坛

　　在当下的中国社会里，社会矛盾日益突出，这种情况下，互联网已经和愈加成为中国老百姓进行社会动员的一个重要力量。但是我们也要看到一个现象，互联网上的情绪是很暴躁的，互联网上的暴民很多，互联网上的暴力也很多。尽管海外也有人肉搜索，但是我们这里的人肉搜索很吓人的。现在网络新媒体越来越不是理性和说服的媒介，而越来越成为感性和情绪宣泄的一个渠道，这不是一个社会正常的表现。不管是传统媒体还是新媒体，都应该是公众的论坛，在理性的前提下大家辩论，现代民主政治最核心的运作方式之一就是要通过辩论去说服别人，解释自己，达成妥协。辩论就是手段、妥协是结果，但我们没有这样的传统，我们不是辩论，而是打架、语言攻击，甚至是人身攻击。

　　一个公共事件需要媒体呈现，但是媒体呈现公共事件时并不能完全等同于事件自身，而是有差异的。我说这个道理，是希望大家理性地判断和分析媒体提供给你的有关公共事件的信息。

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