宏碁这个有着深厚文化积淀的企业使得它的每位管理者都深知：得人心者，得天下！人才是企业竞争制胜的第一资本，是企业得以长久不衰的保证。怎样才能留住人才，更关键的是怎么样才能留住人心？宏碁历任领导人都努力为员工创造良好的工作氛围（鼓励良性竞争）；人性化的管理体制（不打卡文化）；完善的福利体制和积极的人才培养计划。的确，宏碁的工资并不是业界最高，精简的工作团队要求每一位员工都要承担起很高的单人产出，可宏碁的员工自一加入公司就很少主动离职，以宏碁为家，以同事为伴，以工作为先，以品质为重，这些仿佛成了宏碁人的特质。有数据称，宏碁的低员工流动率成为跨国企业中竞相学习的典范。

　　第一章：不打卡的文化 Acer源自Care

　　传媒领袖网（以下简称传）：您当初有很多企业可以选择，最后为什么选择加入宏碁？

　　孟蕾（以下简称孟）：我觉得宏碁是一家可以终生为其服务的企业。具体有这么一件事对我触动特别大。还记得那时是九十年代，我第一次去宏碁做拜访，去的很早，坐在大厅等约见的人来。我发现大概到了8点半左右的时候，几乎所有的工位都坐满了，而且进来的每个员工都不打卡。我当时就很好奇的问了人事经理这件事，他语气很轻松地跟我说，“我们宏碁从来都不打卡的，你不知道吗？”我说，“我不知道,这件事对我触动特别大。后来我做公关公司，虽然也有与很多大企业合作的机会，我最后还是选择了宏碁。我觉得宏碁内部的企业文化特别好。它既有东方传统文化的传承和积淀，又吸收了西方的速度和效率，中西方不同的文化，在宏碁融合出一种优质文化。宏碁是我看到过的跨国企业里中西文化交融最好的企业之一。到现在，宏碁全球上下班都是不打卡的，员工外出也并不需要特别去跟主管做说明，只要在座位上立个牌子就可以出去了。我们也相信员工是因为工作需要出去的。在宏碁上班下班都是靠自觉，没人会去监督你。我认为宏碁在信任员工这点上做的特别好。

（宏碁孟蕾 文/朱珠  摄影/王玉军）

　　传：宏碁内部的企业文化是什么样的？

　　孟：很少人知道Acer源自Care。早几年在宏碁工作的大多是工程师，工程师大家都知道他们是很严谨务实的人，他们工作起来求精求准，但是却不善言辞，于是在内部慢慢就形成了一种工程师文化。这几年宏碁不断吸收行业内的精英，新鲜的血液使得宏碁越发的充满了生命的活力。当然，年轻的“种子”需要养分和关爱，于是便有了“Care”文化。可以说宏碁的企业文化是从过去的“工程师”文化逐渐地发展到现在的“Care”文化的。“Care”文化提倡的是：管理者并非单纯地管人、治人，而是更多地在用自身的魅力吸引人、关注人、培养人、改善人、提高人。可以这么来理解，管理是一种严肃的爱，但是这种爱是基于对员工价值的尊重和充分的认可。在宏碁，管理者充分信任每一个员工，授权给他们，并且帮助员工在实际工作中成长，宏碁鼓励员工在“小错”中学习并吸取教训，但是不允许他们在同一个地方摔倒2次。在这样的环境下，年轻人可以得到最快速的成长。

　　传：您能否举例来说明一下宏碁的“Care”文化？

　　孟：就在前不久发生了这么一个真实的事情。我们有一位西安的同事在上班的途中出了车祸，后来因为伤的比较严重，经抢救无效不幸去世。这个事情对大家打击很大，一度让大家都觉得生命怎么会这么脆弱。我们的总经理艾仁思先生得知消息后第一时间派人赶到西安当地处理，为这名员工支付了巨额医药费，并派主管对家属进行了当面慰问。当时分公司上下士气也很低落，总经理趁考察市场的机会，及时赶到西安，到后马上给大家开会，会上他就再三叮嘱大家说：“上班迟到几分钟不要紧，一定要保证自己的人身安全。”就是这么一件小事，但是以小见大，让大家深受感动。当每个员工回到自己的工作岗位上，你都能看到他们在尽职尽责工作的身影。在宏碁，同事间互相帮助，部门间协同合作，这些良好的氛围减少了公司的内耗，最大限度的保证了员工能把精力放在怎样把工作做的更好上。

　　小结：宏碁对员工的尊重与信任，换回的是无数个“斗士”，在宏碁需要他们的时候，没有人退缩。就算是加班这种辛苦的差事，大家也都相互鼓励，奋战到深夜却无怨无悔。宏碁的背后折射出的是堪称完美的中西合璧式企业文化，企业尊重、信任并且关爱员工；员工也不辜负企业，与宏碁荣辱与共，用心做人、用脑做事。在宏碁就是聚集着这样一群快乐的奋斗者，无闻的奉献者，扎实的实干者，宏碁的内部就是这样一种团体的力量，聚众的智慧。宏碁的品牌能有今天的成就，可以说跟每个宏碁人的努力都息息相关。

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