内容提示：2009年11月12日，由传媒领袖网主办，人民网、新华网、记协网、网易、凤凰网共同协办的题为"传播的多元化时代"第二届传媒领袖高峰论坛在北京伯豪瑞廷酒店隆重举行。本次盛会云集近百位业界顶尖媒体的社长、总编辑和在华跨国公司的总裁及传播负责人出席该活动。此外，新华都总裁唐骏，中国新闻网副总裁玉树，新浪网执行副总裁陈彤，中国企业家总编辑黄丽陆，CRI国际在线市场总监何德龙等多位国内各领域传播大腕出席，全方位探讨了多元化时代传媒行业内的热点问题及未来发展趋势。 以下是因特尔品牌总监 张怡璠女士的演讲实录：

　　张怡璠：大家下午好！

　　其实我过来参加这个会，前两天接到《IT时代周刊》曹总的电话，说我们的传播领袖峰会又要开会了。我当时是两种感受，第一个是又到年底了，这一年真的很快，每一次曹总给我打电话的时候我都知道，又到年底了，又要开始总结了。曹总召集的总结、汇报比公司还要早。另外一方面是，老朋友又可以聚会了，每年一次的峰会，曹总都无私地提供了这样一个平台，这是企业市场宣传，以及新媒体、老媒体在一起聚会、分享的平台，所以谢谢曹总。

　　既然是大家来分享，曹总也讲会分两个不同的部分，一个是媒体的分享，一个是企业的分享。所以，我们靠着这么一个机会，这一年Intel其实做了很多的活动。曹总刚才有一句话说，企业想什么？企业无非想这么几件事情：第一个是品牌如何长久地发展下去，第二个是产品如何更好地卖出去，有盈利。今天想跟大家分享的是，在这一年活动回顾以后，我们有一些心得，这个心得无论是和媒体还是跟企业，都有一个汇报。

　　今天我带给大家的是“情感式营销，可以帮助提升品牌的美誉度和忠诚度”。

　　大家知道，其实Intel每年的市场活动都非常多，如果说抓出一个特别典型的案例，我就选了这个。这是今年持续一年的活动，叫做Intel酷睿芯秀，叫做2009新丝路网络模特大赛。大家说你做CPU，也不是做整机的，你的产品也是看不见的，你为什么要做这个东西？其实这里面有很多的背景，第一个是我们今年推出了轻薄的CPU，耗电小、待机时间长，为整机厂商做小巧、高性能的PC创造了非常好的条件。

　　另一方面我们也认识到了挑战，Intel是看不见、摸不着的，所以跟用户有情感上的沟通，我们也在苦苦地思考，怎么做才能够达到这个目的。所以，新丝路的大赛跳到我们的眼帘前，我们经过了好多的思考。我们努力地在想，如何把这个漂亮地、冷静的、酷的模特和我们的CPU连在一起。大家考虑出来五点，我们是能结合在一起的。

　　第一点，我们都是一样地小巧、漂亮、瘦、精悍，从身形上都是非常美的。

　　第二点，人家的模特虽然长得很苗条，但是他的表现不会有任何的短缺。所以，我们都是同样地Power，在性能上是同样棒的。

　　第三点，大家也知道，大多数都可以感受到，模特大赛其实也是蛮锻炼人的，这种喜怒哀乐全部在这里面。面临着不同的挑战，这一年的挑战、一年的海选、初选，到最后的决赛经历是很丰富的。在这里面的持久性、耐力就表现出来了，这也正是我们Intel的CPU带电能力长的电池的优异性，所以在这方面也是有一些契合的。

　　第四点，无论到什么时候都是非常冷静，内心在着急、狂野，走在舞台上是非常非常冷静的。这一点，我们的CPU也恰好是这样的吻合，我们虽然小巧，我们虽然带电的能力非常强，性能表现很好，同时我们静音效果是很好的。

　　最后一点这也是最大的契合，模特的美丽会展现在外面，但是最顶级的模特内外美是一致的，才可以获得这个大奖。而在这里面，我们从今年年初就在做Intel与你共创明天的宣传。这也反映出了这个公司不光是CPU的厂商，我们有我们的精神，我们为人类明天的生活创建，我们今天做的是为了你明天的生活。所以，我们自己也是有内在的美，我们觉得这五点是结合起来的。同时，整个的宣传过程当中都按照这个走。

　　在宣传的过程当中有新媒体、老媒体，我们首先是利用不同的渠道、不同媒体的方式。第一个是用公关讲述这种轻薄和时尚息息相关，我们先把这个概念、这种理念、这种联系炒作出去。

　　第二个我们靠着网络，因为网络的资源是无限的，它可以无限延伸。我们展示出什么是轻薄的产品，因为其实轻薄的产品本身是一个概念，轻薄的产品如何和时尚连在一起，因为模特代表了时尚。这里面其实利用了很多网络的媒体，用新媒体来做这个事情。

　　第三点也是线下的活动，我们在渠道、新闻发布会等等，我们在不断地深入解析这个产品的性能。刚才我说的四个方面其实是产品的性能，但是有了美女和我们一起讲，可能大家更有耐心听这个故事。

　　最后一点也是在渠道的店面，我们提供产品的体验，把轻薄的电脑和我们正常的标准电脑放在一起，你们会看到整个的性能表现没有什么泰达的区别，但是一看尺寸、薄厚，就知道外表有很大的区别。所以，我们是在店面上提供这种体验。而最值得一体的是，在整个的活动当中，我们都是跟着我们的OEM厂商一起做。经过最后的决赛，大概是上个月决赛里面，有一些模特获了大奖，同时她也签约我们的OEM厂商，为未来的一年做模特。

　　最后一点是各方面的反馈，我放在这里大家快速看一下就可以了。最值得一体的是，确实说我们的客户也是认识到Intel酷睿芯这种CPU的轻薄、力量、耐力、冷静、超越，透过模特大赛在产品性能上有了一个最好的反映。

　　其实这些都不是硬指标，从Intel的角度来说，考虑一个活动是不是真正地成功，我们是每年到年底都有调查研究，而且是第三方来做的。我没有把数字放在上面，因为不太好公开。但是，在这个活动结束以后，第三方的调查，Intel整个品牌的美誉度提高了10%，整个产品的热衷度提高了7.6%，其实这7.6%是非常非常难达到的。可能美誉度还好上去，但是忠诚度每上升一个点都是非常非常困难的。所以，总结出来，情感式的营销能够帮我们达到企业的目的。

　　我今天就做一个简单的分享，谢谢大家！