2010年2月27日15时，中国国家总理温家宝通过中国政府网和新华网在线与网民交流。 中新社发 樊甲山 摄

    2010年中国全国两会前夕，国务院总理温家宝再次与民众“网谈”，并与网民勾指相约“明年还将再会”。此举深受舆论好评，也有望成为高层与民众“面对面”直接交流的一项重要惯例。

    人们记得，2008年的夏天，国家主席胡锦涛首次通过互联网与民众互动交流，释放出高层非常重视网络民意的信号。近两年，“网谈”越发成为中国政坛的一种时尚，各地主政大员纷纷突破层层行政壁垒和官场习俗，直接在网上回应民间诉求，了解社情民意。

    而越来越多的网民则期待官方将网上“面对面”的交流方式逐渐制度化，事前预告，交流时坦诚相待，事后信守承诺，避免成为官员偶然为之的亲民秀。

    温家宝今年再次做客中国政府网、新华网，即回应了网民期待，他说：“去年是2月28日，我本来也想还取在2月28号，但我考虑到明天是正月十五，是阖家团聚的日子，所以我就改到27号。”

    原中共中央宣传部新闻局局长钟沛璋向中新社记者指出，现在网络非常发达，中国网民的数量居世界第一，政府应该多发挥网络的交流作用，多听一听民众的意见。他对温家宝总理多次与网民直接交流表示肯定。

    具体而言，政府总理每逢两会先与网民“见面”的做法有三方面重要意义：

    一是时机适合。人大、政协会议是目前中国各界人士参政议政的最广泛平台，也是官方研判国情、酝酿政策的重要过程，政府高层在两会前与网民交流，更具有全民意义，也符合温家宝所说的“坚持事关民生的决策征求群众意见”的原则。

    二是发挥惯例的预约效应。2009年温家宝首次开始“网谈”时，等待他的有约五万条留言和提问，而今年“网谈”开始时，网民提问发帖已经超过十万条，总理与网民的“约会”极大地提高了民众参与共商国是的热情，有利于提高官方决策的针对性和公信力。

    三是与总理记者会相呼应。国务院总理在两会闭幕后举行中外记者会已经形成惯例，而两会开幕前的“网谈”集中呈现了众多网民关心的议题，对官方和媒体都具有重要的参考价值。

    同时，高层“网谈”还有着带动作用，去年两会期间，共有120多名官员参与“网谈”， 创造了历史之最，其中，中央单位和省级党、政“一把手”就有30多名。今年两会召开在即，民众期待更多官员以真心、真意、真情参与“网谈”，以平常心与网民“面对面”，让北京的人民大会堂增添更多来自普通民众的草根声音。(符永康)