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互联网的逻辑:从经营媒体到经营媒介
作者:佚名     来源:新华网-艾瑞网     更新时间:2009-10-28 10:28:54

  晚上看到魏武挥的《社会化传播》,引发了思考。我觉得,当前很多关于传统媒体和新媒体的争论很无谓,错误的混淆了媒体和媒介的内涵。严格意义上说,媒体是经过组织化的加工的信息产品,而媒介则是单纯的信息载体。好比报纸和纸头的差异。

  简单说,电话是媒介还是媒体?显然是媒介,因为它仅仅是工具,自身并不生产信息。那么QQ聊天工具呢?同样的道理,也只是媒介。而当腾讯推出了QQ.com,才是媒体。

  所以我们看新浪微博,是媒体吗?新浪自身并不生产内容,它只是提供了一个媒介平台,只有当新浪微博在首页进行编辑人工推荐的时候,才是媒体。同样的道理,facebook等SNS社区,也只是媒介,只有主动生产信息的时候,才变为媒体。

  因为媒体的组织化特点,从经济学上看,具有比个人更为强大的传播效率。例如,你在QQ上不停的和人聊天,或者在QQ.com上发表一篇文章,你看哪个传播效率来的快呢?这就好比是沃尔玛大超市的全球供应链,和摆地摊的比较,哪个更有竞争力?

  我们再来看搜索引擎,谷歌和百度,是媒介还是媒体?同理,是媒体。因为它们对信息进行了组织化的生产。

  回到现实来说,朱海松的文章《新媒体终极形态:未来只有网络没有媒体》曾经谈到,某门户网站的销售副总裁曾经问“媒介的本质是什么”,朱海松认为未来只有网络没有媒体。显然这样的认识是有问题的。借用维特根斯坦的话说,这又是语言问题。如果没有认识清楚媒体和媒介的本质区别,显然,他的答案是无法令这位门户网站的销售副总裁满意的。

  怎么回答,这位门户网站的销售副总裁才会满意呢?那就是分清楚媒体和媒介的区别,进行差异化的经营。媒体一定是要专心生产和加工内容的,提供用户有价值的内容服务,不管是新闻还是娱乐。同时呢,积极提供媒介的社区服务,提供舞台,让用户自己表演。表演好的,就提升为媒体的包装和炒做放大。同时,创造良好的社区氛围,让用户之间相互的沟通,就是说相互表演,自娱自乐。你看,Qzone和校内网(人人网),还有开心网,还不都是这么成功的?

  从长尾效应看,媒体的强大信息加工能力和信息传送能力,具有高度的社会影响力。因此是品牌广告主看重的。而社区网站等,则是具有庞大的长尾的流量,活跃的用户群,适合做活动。只要用户足够多,影响足够大,用户需求足够清晰,就都是有价值的。

  中国市值最大的三大互联网上市公司:腾讯、百度、阿里巴巴。百度是做媒体的,凭借的是加工处理信息的强大技术能力,而腾讯和阿里巴巴靠的则是平台和服务。前者是做媒体,后者是做媒介,各有各的活法。

  而对于网络营销而言,在媒介时代,多制造有利于网民相互传播的话题,有趣的形式,引发病毒传播等,改变传统的媒体时代的单向度传播的姿态,积极的与网民互动,再利用传统媒体来进行快速放大。不管黑猫白猫,抓住人心才是好猫。

  套用时下最流行,也是我最崇拜的一本书《金融的逻辑》的书名,且把以上观点叫“互联网的逻辑”。

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