手机作为媒介,在中国拥有5亿多的潜在用户。经济学家林毅夫教授也曾预测,到2020年,中国手机普及率可达80%,手机用户总数达到10亿。
毋庸置疑,随着移动通信技术的高速发展、3G时代的到来,谁能在这一市场中拔得头筹,谁就能拥有更多的话语权和主控权。与之相关的手机报无线增值业务自然成为了传统纸媒和运营商手中炙手可热的"金矿"基地。中国互联网络信息中心的调查也显示,在3G时代有1/3以上的用户表示愿意为新闻信息付费。如此看来,手机报不仅有"名",还有"利"可图。不过,要在这场"掘金"浪潮中"名利双收",却依然需要各方付出艰辛的努力。
当梦想照进现实之时,我们必须保持清醒的头脑,看清目前手机报发展中存在的问题瓶颈,在"钱途"一片光明的大道上走得更稳、更坚实一些……
成长的"烦恼"
传统纸媒与手机结合而出现的手机报,在经历了短短4年的时间里,已成为拥有庞大读者群的新兴数字媒体。据统计,2007年全国手机报种类大约有100多种,各大主流媒体均推出了手机报业务,全国手机报用户数已超过3000万。不仅为传统纸媒寻找到了新的拓展思路和发行渠道,也为移动运营商提升了其"蓝海"业务能力。同时,在产业各方的大力推广下,手机报也在逐渐改变着人们获取信息的方式。
手机报业务从零发展到现在的如此规模实属不易,但它依然无法摆脱成长中的"烦恼",而这些"烦恼"也会影响其快速、健康地良性发展。
内容"同质化"现象严重
目前,多家报社和运营商相继开通了"手机报"业务,不过,由于多数纸媒在试水手机报时,虽然都认同纸媒需要通过发展新媒体拓宽发展空间,在新媒体市场中占有一席之地,但各报社普遍把手机报作为一种尝试、探索,对手机报未来发展并没有较为明确的预期,并未进行深入的研究和投入大量的人力、物力和财力,所以多数纸媒的手机报都是由各自的网站经营、运作。手机报也只是将纸媒的内容资源和网站资源进行二次加工、利用,是纸媒内容的拷贝、翻版,并没有自主健全的采编体系、专业的媒体从业人员队伍等。而运营商则是提供技术支持。
因此,手机报的内容缺乏创新,"同质化"现象严重,有些内容的形式、文章长度甚至语言习惯并不符合手机的传播方式。据统计,现在报纸、新闻网站和手机报每天重复率高达60%。
显然,定位大致相同,除了少数财经证券类之外,多数都是综合性新闻的内容通过简单地加工,发送给用户,自然缺乏深度和吸引力,无法满足不同用户的个性化需求,降低用户对手机报使用的粘性,难以保证用户的忠诚度及新用户的开发,最终造成用户的流失。
盈利模式单一
盈利模式是传统纸媒和运营商一直在探讨的问题,也是影响手机报健康、良性发展的瓶颈之一。
目前,国内手机报主要通过三种手段实现盈利。一是对彩信定制用户收取包月订阅费,如《北京青年报》、《浙江日报》和《潇湘晨报》彩信手机报的包月费都是5元/月。二是手机报订阅用户通过访问手机报的WAP网站,在线浏览信息,按照时间计费。三是借鉴传统媒体的盈利方式,通过吸引用户获取广告。
虽然在采访中,笔者了解到目前多数报社在手机报的经营中还是盈利的,但由于市场运作尚不成熟,手机报至今仍未找到可持续性的盈利模式。
已开通服务的手机报大多采用的是第一种盈利模式,虽然用户需要支付一定的包月费,但是在初期,多数都是采取免费赠送的方式,一旦开始收费,缺少创新内容的手机报还是会流失一定数量的用户群。第二种模式需要更多的技术支持和手机终端支持,即使获取了一定利润,正常的利润增长也相对狭小。第三种依靠手机广告盈利模式,在目前基本处于零开发状态,手机报的广告平台还未建立起来。由于受到用户是否愿意看到手机广告?手机虽然是一个精准营销的广告平台,但涉及私人隐私,没有人喜欢整天看到广告短信等诸多因素的限制,虽然利润可观,但无从下口,所以手机报广告仍是不确定的收入来源。
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