4月17日，继普通人不去家乐福、富人不买LV的QQ、MSN总动员之后，被抵制的名单又多了一家肯德基，理由是美国众议院通过涉藏提案。不过先后通过涉藏议案的还有欧盟，捷克总理亲自宣布不参加开幕式……为什么偏偏是家乐福？不是欧尚？为什么偏偏是肯德基，不是麦当劳？

　　民族情绪是具有相当的商业价值。民族情绪已经成为现代营销中一个致胜的法宝。如在中东，以反美为宣传口号的“麦加可乐”颇为走红，以色列、伊拉克的任何消息都会让可口可乐头疼。

　　随着互联网、短信等传播手段的普及，这种病毒化情绪的商业价值正在被有效开发。如一个营销会上，一酒厂都想少投入、大产出，想了个主意，靠两个手段，一是傍大款，一是短信传播，短信是这么说“抽苏烟喝苏酒，省委大院随便走”，通过短信一传十、十传百的病毒式传播，以达到宣传目的。

　　前些年，在涂料界，疯狂流传着一个关于立邦漆的帖子，从立邦商标的“日本”字面意义、到立邦在中国抵制先进国标等等，方方面面，目的很单纯，别买日本货，别买立邦。至今，没人说的清这个帖子出自何人之手，来自何方。不过，南北通作为当年涂料行业标准之争的策划者，分明感受到，这里面肯定有厂家在推动，因为内部详实细节，非普通百姓所了解。

　　扯远了,还是说家乐福。法国在中国有点名气的品牌多去了，如香奈儿、卡地亚、空客、梦特娇、人头马、达能、宝姿、轩尼诗、圣罗兰、雅漾、雷诺、都朋、皮尔.卡丹……等等。不幸的是，家乐福成为了民族情绪的替罪羊。老醉一直怀疑，有公司在开发民族情绪的商业价值。

　　在北京，家乐福的马连道店位于茶叶街，向西隔了两条街是易初莲花，两家企业的竞争到了互相到对方门口设立广告牌拉客的地步，即使同是法国企业，家乐福也在同胞欧尚店前树立“距离家乐福只有500米”的撒谎招牌。家乐福，不仅在中国供货商那里口碑不佳，同行估计也欲置之死地后快。奥运圣火巴黎受阻，家乐福被抵制了，而欧尚没事，很奇怪。

　　同样，麦当劳、肯德基是冤家，百事、可口可乐也是冤家；不过，在奥运赞助上，百事、肯德基一直是不受奥组委待见；可口可乐、麦当劳是奥组委的坐上客。利用这样机会，互相使绊子，不排除这种可能。

　　现在，对许多人来说，有情绪管理问题；而对商业机构而言，也有公众情绪的疏导和利用的商业化问题，不容忽视、值得研究和利用。