导读：

陈然峰

　　要去微软采访了，访问对象是微软大中华区企业形象及企业公民事务部总经理--陈然峰。行事低调、自信开朗、善于思考是采访结束后我对他的看法。像许多从事公关行业的人一样，陈的笑容灿烂，态度温和，思维敏捷，口才绝佳。在谈到微软企业公民建设方面的努力和成就时，陈滔滔不绝，话语很有感染力。这对一个优秀的公关人来说必不可少。但是在这些背后，我能感受到陈对企业公民建设及企业形象思考的深入。他将企业公民建设与企业发展战略及企业形象很好的糅合在一起，希望通过整合最优的资源用最高的效率照顾多个利益相关方的需求，创造效益最大化。他的思考以及微软正在进行的企业公民实践，对目前还在探讨要不要承担社会责任、如何承担社会责任的企业来说，具有启发意义。

　　在他看来，企业公民建设使企业能够真正被社会接受和尊敬，而企业公关，是传播信息的有效途径。这两者，一个是本质，一个是途径。公关要在企业公民实践的基础上，才能更有所作为。

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