主持人：我们掌声欢迎吴小莉。这是我们这栋大楼里最可爱的一个地方，我们把它叫做阳光，在午后洒满了阳光。有一个在这里媒体可以拍到，在这里不同的新闻里面，价值观都可以在这里充分的进行交流。今天我们能来的全来了，对嘉宾的号召力再次感谢一下横跨台湾、香港和内地的著名主播吴小莉。我们的嘉宾论坛可以进行到今天已经是第二届了，曾经邀请到白岩松来过，余秋雨老师也来过，这两位。今天讲的题目是我们怎样做电视的。相信看到这个题目也会勾起大家很多聆听的欲望。我在这里绝对的是抛砖引玉，下面有请吴小莉。

　　吴小莉：各位上海文广集团以及各位媒体届的同行和前辈们，大家好，非常荣幸能够再次来到上海，因为很高兴来到阔别的上海已经有一年了，所以有这样的机会来到上海，因为我是经常来，所以来到上海很亲切，而且他们是非常可口的地道的上海本邦菜，所以这是精神的意义。刚才主持人说了这是一个开放的讲坛，我就在这里跟各位小小的分享，也可能不够精彩，请大家多多包容。

　　主持人：在小莉开讲为我们之前有一个小小的仪式，就是第二届嘉宾论坛，当然有一个正式的聘书，是充满中国特色的聘书，有请SMG集团的副总裁林罗华先生为吴小莉女士颁发证书。好，谢谢小莉。用上海话说是不是也很熟了，因为经常来。

　　吴小莉：没那么简单的，我上海话还说的不太好。只会讲几句比较客套的话。

　　主持人：吴小莉不用我介绍了，她现在的身份是凤凰卫视资讯台的副台长，同时也是首席的女主播。第二个身份相信也是很多的电视人很梦想的一个状态，既可以台前也可以在幕后。今天小莉就告诉我们他们是怎样做电视的。相信大家也会有很多的问题，在小莉讲话的过程当中，大家可以通过这些方式交给工作人员。我们今天的时间非常紧，3点30就要结束。下面掌声欢迎小莉。

　　吴小莉：我首先要适应一下这里的环境。不好意思，其实我为了今天的演讲，我很认真的把我要说的话用文字记录下来，而且因为时间非常的赶，我是用手写的，还没有写到电脑上。但是我觉得非常高兴有这样的机会在这个舞台上。我觉得这是一个非常好的过程，我们做电视的，在过去的11年当中，凤凰卫视能够有机会在中国的电视传媒迅猛发展的时期，能够得到一个从无到有、从零走到今天这样一个位置上的机会。

　　最近我在清华EMBA管理课程已经结业了，正在做一个论文的报告，在这里就是用组织型文学的理论来研究凤凰卫视为什么能够走到今天，为什么它能够吸引们才，能够留住人才，人才在这里如何站稳。同时在去年底有机会到新加坡的一个讲座，那个讲座的名称叫中国的软实力和媒体的发展。我觉得这两个想法在今天的报告会上跟大家发表一些自己的心得，我想没有太高深的理论地只是我们曾经走过的这11年的路。

　　今年说我们这样做事，我相信各位的同行都相信，如果已经做电视很多年，你们都有自己的想法和经历，而且成功的一些经验，所以我今天想说的凤凰卫视在过去10年做过什么，走过什么样的路，它的数据可能确实是真实的，但是也可能避免不了一些老王卖瓜的味道，所以请各位多多包含。

　　我相信在座的各位对凤凰卫视也是相对比较熟悉的，但是我还是开始之前先把它整体的现在状态，包括经营状况、人员的状况跟大家做一个简单的分析和报告。所以我首先想跟大家回顾的是，其实说回顾不如说是我们的开台，但是成绩是我们凤凰卫视走到今天所有的远景。

　　跟大家说一个故事，就在11年前的3月31号凤凰卫视开播了，它是中文台开始展开它的神话。同时在当年的8月份，那时候我在香港的凤凰卫视里面，在8月份的时候来自香港、内地将近20位的高层，中层领导，在会展中心旁边的君悦酒店进行一次两天的讨论会。那个讨论会有两岸三地一些朋友，在那里进行讨论，未来这个很新很新凤凰卫视会走到哪一条路上去，而当时我有机会参与。

　　那一个机会的参与让我印象很深刻，第一个在凤凰很新很新的年代没有人知道凤凰卫视是什么，基本上在香港都以为是叫卫视中文台。再一个硬指标，希望三年盈利五年上市。有很多人觉得是天方夜谭，但是当时我们都是很相信，他说的非常到位。所以他告诉大家前景在前方，大家往前冲。而这位他感召力也的确号召了我们这些群众，往一个目标去飞奔。当时的目标很明确，以宣扬中华文化，沟通世界，立足香港进军内地市场，从亚洲走向世界。

　　立足香港不是因为我们只是总部在香港，而是希望被香港真真切切的认知，香港和内地做一个品牌形象。所以品牌意识，对于凤凰卫视的每一个人都特别关键，因为我们在最开始的时候就不断的强调建立品牌，主持人品牌，记者品牌，栏目品牌，品牌的意识深入人心。其实现在的股东就是他和另外一位伙伴陈永棋先生所拥有的。那么凤凰卫视到底是占什么多少？这是业绩的问题。

　　我们现在给大家看一下我们最新的业绩，这一次的业绩是在6月份出来，还没有到时间，所以我们这是07年1到3月份业绩的情况。我们的总收入是25900多万，但是我们的花费也很多，经营成本也很高，？也有22000多万，所以我们实际上的收入只有3800多万，这就是营业的部分。那我们最大的收入来源占73.2%的还是我们的中文台，我们的旗舰台有18900万。我们主要的收入来源在电视来说以及我们的互联网上来讲，都还是以广告为主的营收。

　　再讲讲国际化，这个在去年已经完成了全球国际化。我们已经深入了非洲和南美洲，这是我们去年做了一个很大的突破，而且迎来了全球各大洲的155个国家。这是我们目前的一个基本的情况，现在亚洲来说，主要还是以中文台、资讯台以及内地的电影台。在欧洲地区的就是欧洲台和资讯台，在美洲地区的就是美洲台和资讯台。

　　在去年我们完成了我们一直想做到的就是覆盖了全球的华人视讯，同时我们现在也比较好的在全球布局这个记者站，这个记者站是用光纤进行实施的。有这样的一些记者站，包括悉尼莫斯科、巴黎的纽约、美国的华盛顿洛杉矶，还有去年加入的马来西亚。另外如果没有意外的话，我们会在今年进军中东和伊朗。

　　现在凤凰卫视的资金在全球目前为止是760亿，在香港大概了占了一半450亿左右，其中资讯已经占了大多数，因为新人的人员会比较多，大概有200多人。但是我们的人员增长速度是非常慢的，760人当中大概有10人是在半年当中进入的，所以我们的国民生长速度很慢，我们在努力的控制成本。

　　美洲台从当初的60人左右，到现在的450人左右，美洲资讯台也是从7人到现在的56人左右，同时兼并了当地的一个电视台，这些主要是年额比较低，以前大概在30亿，现在已经减到了28到29亿。这些人给记者站带来了156亿，这是凤凰的原则，就是把每一个人都当三个人来用。目前我们主持从当初的10人左右，到现在已经将近有40人左右。

　　现在说说我们凤凰的收视群，刚才在路上的时候，我的朋友和我说凤凰卫视这几年办得不错，影响力也很足，我听到大家这么说，我很感谢。记者和我说都是一些有影响力的和高端收入者来看，我听到这个说法很欣慰，但是这个说明了一点，我们的收视人群不是很广阔。通过调查我们知道有62%的凤凰卫视收看者年纪是比较轻的，大概是是15到30岁，而且有50%的学历在专业以上的教育。

　　比如经理人、公务员占了24%以上，所以大家也看到了凤凰卫视的收视群也是逐渐的发展。我们的收视群的普及还是一些高收入，或者高职业，高职位的人的看到得到。那么香港的就看香港的东方卫视，这就是我们比较熟悉的。我们是在中间的位置，其实我们觉得这个位置是挺好的，这是我们现在目前看到的情况，这个调查报道都是央视调查的数据。

　　央视市场研究的调查的这么一些数据，这是去年下半年的调查数据，但是我很欣慰的一点，绝大部分的朋友他们都说满意度是比较高的，中文台，资讯台都是可以的。我们的期待是很高的，我们也希望更好的去做，我们的观众人气指数也是在1和4。

　　对于品牌，我们给大家看一下，是想让大家有哪些说法，也就是我说了品牌的一些建议。这也是凤凰卫视开台以来非常重要和非常关键的意识。那时候我和大家说一句实话，当初我们的记者进行采访的时候，他们一点都不知道是什么台。常常还说是卫视中文台吗？所以在这样的误解之下，大家都知道就是首先要让大家认识凤凰卫视是什么。

　　从认识、认知、认可，再到受欢迎这是一个十年的磨一剑的过程。而它的品牌确实建立在口口相传的是在98、98年，而到了02年、03年才开始数字英文字。04年我们就获得了一些奖项，第一个是在中国舞台大赢家，03年第一次把凤凰卫视排列到中国的品牌里面，而且和中国移动、TCL、联想的品牌放在一起，这个在15品牌当中。

　　我们的企业还有500强的排名，这是它所达到的价值。我为什么会在这个位置，一个很重大的原因是从11年前凤凰卫视就想要这个品牌，到了06年也确实是世界品牌，被称为具有品牌价值的，而且是全媒的第二位，仅次于中央电视台，它的品牌价值已经有230亿元。

　　即使凤凰卫视连续股权更换，但是不会有机会在中国的传媒中降低价值，这就是品牌的价值。它能够继续的经营，这就是凤凰卫视所有的员工和工作者和喜爱凤凰卫视的人来说是一个很重要的里程碑，也就是说在本身的确在11年中站起来了。

　　我把这些说出来，是想大家认识到我们，我们是这样做的。因为大家知道我长期以来是从事新闻工作的，但是他们说这样会引起很多其他的朋友意见，因为他们不是做新闻的，对于这个认识，其实我是同意的。在11年的过程当中，我们看到凤凰卫视的节目，大家印象很深刻的是新闻，还有原创性的新闻栏目，专栏性、专题性、访谈性、娱乐性、新闻类的，同时还有一些生活纪录片，还有一些电视行动，这些都是给大家印象深刻的。

　　但是我必须实事求是说，我还是把新闻放在重要的位置来说，很大的原因凤凰卫视有今天影响力，实事求是是因为我们在97年4月1日正式踏进中国的电视新闻领域开始的。1997年4月1日我们开始第一套袋装频道，实事直通车。那时候这个栏目只有8个人，两个主持人我和文涛，但是周一到周七每个晚上有半个小时的直播。

　　有两个在香港跑记者的新闻，大家也很熟悉。有一个是曹英，曹英现在也在联合国工作。还有两位主编，现在这个主编在亚洲公司做市场总监，还有一个主编是我们的凤凰卫视的副台长，我们开启了一个新闻的栏目，而这个袋装的栏目开启之后，开启了凤凰卫视可以和敢于做新闻的企业。

　　和大家说一下，在1997年3月31日我们开台一周年的时候，晚上我准备做新闻直通车大家还不知道，那时候我真的不知道该怎么办。4月1日在开播前的一个小时，9点钟开播，8点钟的时候，我们的副台长到我的房间里面，看到满地都是报纸和新闻稿子。他说结束了吗？我说再给我10分钟我就可以完全的结束了。

　　因为小小的工程就在这么短短的时间内通过一个人、两个人来完成它。这个节目到今天我们从来没有停播过，一直到今天。今天这个栏目的开播让我们开始受到国际内地，或者香港观众的认知，尤其是想看新闻的观众认知，包括一些新闻人事和98年的一些故事。

　　另外一个在2001年1月1日凌晨零点零时，那时候资讯台正式在香港对全亚洲转播了。但是这个24小时全球转播平台的诞生，其实大家只是看到6年后的今天是很风光的，但是大家不知道在开播的时候大家是怎么草率起来的。我记得在2001年元月的凌晨零点，我在凤凰卫视没有柱子的办公大楼。

　　为什么说没有柱子是的办公大楼？原因是因为后面可以看到有台景，而缺少一个背景，而这个就是我们的主播台和办公室。2/3就是我们资讯台的办公室和直播间，中间没有任何的隔栏，没有所有的景观，所有的工作人员在电脑室是没有主人，没有人有固定的办公桌，是轮流的。

　　然后我们有很多的电视墙在这里做背景，就在这样的没有红灯的情况下，但是那个台幕拉起来，你听到声音，你千万不要打扰他，因为他可能在做一个联线的工作。而我们的主播台本身也是没有的柱栏的。它只有和我们的主控室用帷幕做隔离，其他的全部都是统一的。全部都是可以自由进出的，这样是方便所有的人方便来拿资料上台进行主播。

　　可以方便所有的主播可以上一个、下一个，咱们轮番上阵，不需要开门关门。但是这里有一个风景，如果有一些人外面的人不知道这个场地是禁区，对我们来说资讯台的进入是有管制的，而且不是所有的人都能进入资讯台。而就在这个地方，我和大家回顾一下，在01年元月1日的凌晨零点，我受命必须在那里呼喊凤凰卫视资讯台的口号，那太不容易了。

　　那时候我还记得这个是凤凰卫视资讯台，这里是凤凰卫视资讯台，此时我们在香港向全球广播。那个时候我们知道这个声音向世界发出了声波，我们也看到可能只有少部分的人听到，但是我们如期开播，而开播至今没有停播过，维持了24小时的播放的状态。但是这个中间有很大的曲折。

　　我刚才提到了资讯台的空间设计，有40多张的办公桌，同时有200多个员工每天8个小时的工作，而且办公桌是每个人轮番的用，你这个人有一个柜子，放一些私人的用品，放入用品你就进入工作间，然后在你的电脑网络的平台开始在那里工作，这就是凤凰卫视电脑的操作以及尽量的减少空间使用的方式……