中国的风险投资盛行于上个世纪九十年代,随着互联网的兴起,国际VC们纷纷踏足中国,一时间北京满大街都是网站广告。但好景不长,风水也轮流转,在网站经营起伏之际,VC们早已把目光转移到了一些传统或半传统行业,分众传媒、如家们的崛起并成功上市,证明其他行业照样能做到高收益。
卓越网创办人陈年
去年最火的一个VC投资行业就是衬衫,一时间,统一标准、统一品牌形象的衬衫满天飞,而这里面有一家品牌显得格外的突出,那就是VANCL。VANCL的创始人就是当年卓越网的创办人之一陈年先生。陈年先生1969年4月出生于山西闻喜,1997年参加与创办席殊好书俱乐部,并出任该俱乐部会员刊物《好书》第一任主编,2000年参与创办卓越网,并于2004年2月担任卓越网执行副总裁。
从图书到网站再到衬衫,这些行业转换表面上看应该说没什么大的继承性,但里面蕴涵着一个从规模、品牌运作的基本规律,那就是统一性,尤其是结合了互联网的技术运用。衬衫作为男装的必备服饰之一,其实在中国已经是泛滥成灾,据很多年前的一个统计报告,中国衬衫的库存量平均每人可以分10件以上;而在这么一个竞争激烈的行业,为什么VANCL、PPG们还要挤进去,并且要完成和互联网一样的高收益指标,凭什么?
让用户的第一次体验感受到信任最重要,陈年认为,无论是过去做卓越网也好还是现在做VANCL也好,用户通过新渠道开始使用这种服务的时候不信任,因为网络直销毕竟是一个虚拟的渠道,用户到底会是一种什么样的心理来习惯于这个新的购物方式?我们的方式很简单,就是以成本价来卖衬衫,比如说你第一次来VANCL买衬衫,68元买件牛津纺全棉衬衣,再加上15元运费,这跟卓越网在最初一块钱或者四块钱卖一张碟差不多,你的损失不会大,哪怕VANCL是一个骗子,损失也不会大。你通过非常低的价格先拿到东西,因为毕竟是货到付款,你把这个东西检验一下,然后你满意就给钱,不满意就不给钱,这也是几乎所有网站的方式。在取得用户信任后,下次买卖就容易多了。
获得用户信任是产品成功的第一步,而企业要获得成功的第一步是成本控制。陈年坦言:“我只能做网络直销,我没有胆量做店面。”做店面显然要投入更多的人力和物力,还有时间周期的耗费问题,而做网络直销,在库存和物流管理上做好系统,其他成本将大大压缩,实践也证明了网络直销的好处多多。
“如果五个月前你问我互联网和线下的比例,我当时的预测在半年之内应该最多做到二八,互联网占20%,然后传统占到80%。我们现在正确的答案是什么?我们正确的答案是互联网60%,传统40%,今天的数据,互联网可能还要高一些。”陈年解读到,“这个局面让我大吃一惊,因为春节前我们的数据是70%还是来自于传统的渠道,30%来自于互联网,但是今天完全倒过来了。”
去年有一次去上海出差,在浦东一个高级商场看到“一茶一坐”餐厅,而且门口还排着长长的队伍,说明生意很火,后来我在北京国贸又看到了“一茶一坐”,上座率与客户满意度都非常好,感觉也开始不一样了,后来上网一查,才了解它也是VC的产物,这是一种新兴技术整合传统消费的新商业模式。这种模式现在已经无孔不入,VANCL也是如此,只是VANCL走的更贴近互联网应用。
中国的电子商务发展几经波折,阿里巴巴的成功上市给电子商务发展带来了非常强的信心,但这样综合性的行业电子商务网站容不下太多的市场竞争对手,而垂直性的电子商务网站却可以百花齐放,从前几年中化网的成功上市,已经给某些特殊行业开辟了发展的机会。陈年预言:垂直的电子商务在未来这段时间里,会突然爆发,就是说会有很多很多的垂直电子商务网站出来!你想像的最初途径已经在突破,现在在飞速的增长,一个企业不做任何的推广,自然增长的部分让它增长50%,这个是很可怕的事情,这个行业会特别特别的热下去,会很快,但是当我们看到那一天的时候,我们基本上就晚了,再做什么都晚了!
成功的机会有时候就在刹那间获得,有时候就是这一刻! |