当前传媒业界流行着“内容为王”、“技术为王”、“渠道为王”、“经营为王”与“产品为王”等诸多理念,这些理念都过度拔高和重视传媒业价值链条里的某一个环节,而忽视其它环节,不仅存在着严重的缺陷,而且已经在很大程度上误导了媒业的实践。传媒业亟需建立新的理论和新的理念以指导传媒业的发展实践,基于系统而统一的传媒业价值链条而建立起来的“信息服务为王”理念就成为必然选择。
“内容为王”理念
这种理念在传统媒体中最为根深蒂固和流行,也最有市场,目前绝大多数传统媒体依然认为媒体的核心竞争力在于内容,把自身定位为“内容提供商”,这就是“内容为王”理念在传媒业实践中的体现。
在这种理念的指导下,传统媒体的主要精力都倾注在内容上,而且其内容常常只经过初次使用,而不重视媒体产品的设计和经营管理的作用,甚至不重视内容提供的有效途径。信息主要有如下三类:一是原创信息。这部分信息主要是媒体依靠自身的采编力量所创造的原创信息,这部分信息包括文字信息、图片信息以及其它原创的信息,需要花费媒体的巨大成本;二是整合原创信息和外部信息后的信息。这部分信息是指媒体不仅利用自身的原创信息,而且也利用外部的其它信息,并把二者进行初步整合后的信息;三是深度开发后的综合信息。这是指对上述两种信息进行深度挖掘、整合和开发,包括二次开发和多次开发,并根据不同读者的不同需求,开发出适合不同读者需求的信息。从上述信息的三种分类中,我们可以看出“内容为王”理念本质上在于高度关注于自身提供的原创内容,也就是信息中的第一种信息,因此,其所能提供的内容也只能是最初级、最简单和最粗糙的信息。
“内容为王”理念无疑是一种片面式和局部式思维方式,是以采编导向和以自我为中心的理念,存在着严重的缺陷。首先,任何媒体都必须以读者和市场为导向,必须满足读者和广告主的需求。而“内容为王”理念却是以自我为中心的采编导向,严重地会完全忽视读者和市场的需要,有的甚至纯粹是自娱自乐!当前,我国很多传统媒体仍坚持“内容为王”理念,但是这样的媒体经营状况普遍很差,读者和市场给了“内容为王”理念最好的回答!其次,成功媒体的创办必须从读者和市场的需要出发确定媒体的定位和编辑方针,然后组织相关内容以把编辑方针较好地贯彻落实到内容上,只有按照这种逻辑组织的内容才能真正体现媒体的定位,才能更好地满足读者和市场的需求。而“内容为王”理念很难使内容符合媒体的定位和编辑方针,也就更谈不上成功创办媒体;第三,“内容为王”理念的内容只是信息的第一种,即媒体原创性的信息。而缺乏第二种和第三种信息,缺少对信息的深层次开发和深度挖掘信息的附加值。这会导致“传统媒体的草养肥了新媒体的羊!”可以毫不夸张地说,坚持“内容为王”理念的媒体是自己在为自己培养掘墓人!
“技术为王”理念
“技术为王”理念是近年来新流行的理念,主要存在于依靠新的技术和新的传播媒介的媒体中。
随着科学技术的不断进步,出现了很多新的传播技术和传播媒介,尤其是网络媒体、移动媒体、博客等的出现,给利用传统传播技术手段的传统媒体带来了强有力的挑战和威胁。在网络媒体和移动媒体这些新媒体的运作方面,新的传播技术对信息的采编和媒体的运作提出了更高的要求,如网络媒体和移动媒体的内容编辑和产品的设计必须满足新的传播技术和媒介的要求,网络媒体的广告经营再采取传统媒体撒网式的经营方式也很难取得成功。在这种情况下,很多媒体尤其是新媒体就提出了“技术为王”理念。
“技术为王”理念以技术为中心、以技术为导向,而不是以读者和市场为导向,其缺陷主要体现为:在这种逻辑下,媒体就会偏向于追求更新更好的技术,而不去考虑读者和市场的需求,不去制作更好的更高质量的满足读者需求的信息,更不去考虑技术的成本。例如,曾经有一家媒体,计算机要买最新、最贵、最大容量的,网络技术用最新、最时髦的,摄影器材也买最新、最贵的,这岂是做企业的方式,说的不客气一点,是典型的败家子。
“技术为王”的理念无疑也是一种短视的理念,在任何企业的经营中,只有最适合的技术,而没有最好的技术,任何新媒体形式和新技术的出现,都需要一个较长的成熟过程,一味在技术上求新、求快、求贵,只会把自己拖入万劫不复的尴尬境地。从本质上讲,技术和传播媒介只是完成信息传播的工具和手段,其目的仍然是要为读者和受众提供最为及时、准确和满足其需求的信息,也唯有这样,才能获得读者和受众的认可,也才能让读者和受众买单,技术也才得以成为技术。
“渠道为王”理念
“渠道为王”理念也是近年来新流行的理念,主要存在于在渠道占据绝对优势的媒体中,如各种渠道媒体和各类渠道做的比较好的传统媒体。
在我国当前传媒业市场秩序混乱以及市场竞争日趋激烈的情况下,导致我国传媒业的渠道占据了近乎畸形的重要位置,完全不依赖内容而高度依靠特殊渠道的渠道媒体快速发展,这些渠道类媒体仅仅是广告的载体,而不是真正的媒体。渠道类媒体依靠强制性的渠道,能够带来一定强制性的获取当然的受众群。在我国传媒业市场秩序混乱的情况下,渠道类媒体的高速发展有其适应外部市场环境的合理性,但是渠道类媒体也有自身的弱势和致命缺陷。渠道类媒体可以按照渠道分为电梯和商场类渠道媒体主要有分众传媒;机场类渠道媒体主要有航美传媒、南航传媒;铁路站点类渠道媒体主要有天骏传媒、BMC商媒和亿品传媒;公交车类渠道媒体主要有世通华纳、巴士在线和华视传媒;医院类渠道媒体主要有炎黄健康传媒、郁金香传媒和互力健康传媒;出租车类渠道媒体主要有东方明珠、触动传媒和i-level等;厕所类渠道媒体主要有角落传媒等。近几年来,渠道类媒体快速发展,取得了不俗业绩,并分别在各自领域占据领先地位。现在,无论是在电梯、地铁、公交车、街边、机场里,还是在咖啡厅、酒店、餐厅里,甚至是在厕所里,我们都被各种渠道类媒体所包围。
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