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白岩松比赵普差在哪?
作者:薛宝海     来源:人民网     更新时间:2009-5-27 10:18:05


中央电视台主持人赵普与学生们在一起

  5月24日下午,应我的邀请,央视新闻频道当红主播赵普来到了北大二教207我的课堂,从公共关系的角度,讲了2个小时的课,课堂座无虚席,大约有200多人左右,而且有很多人并不是我的学生,都是慕名来一睹赵普风采的。

  赵普准备得非常充分,先是从“开会大家为何愿意坐后面”谈起,指出“从小我们就仰视老师和大人”,现在又“仰视领导”,只有平视,才能处理好人际关系。然后讲了几个精彩的公共关系故事,都是他经历的。

  2008年11月访问台湾,面对台湾记者的“每一个问题都可能是陷阱”,赵普机智作答,比如刚出机场,看见了很多抗议的人群,一位台湾记者就问赵普:“知道什么叫呛声么?”(闽南话“抗议”的意思)。但是“呛声”也有大声说话的意思,于是赵普回答说:“知道,就是大声说话”。台湾记者又追问:“在你们大陆可以大声说话么?”赵普大声回答他:“我现在不是在大声说话么?!”

  在台湾圆山大酒店旁边的一次报道中,因为旁边台湾警车太多,影响画面,于是赵普就去找一位台湾警长,结果这位警长明明会普通话,却用台湾话回答,显然是不想沟通。赵普灵机一动,开始跟他攀谈:“您哪年当兵啊?什么兵种啊”(台湾男性大都服过役),又主动介绍自己是“坦克兵”,说:“我是共军,你是国军”。把这位警长逗乐了,于是就指挥这些警车离开了。赵普利用“人生境遇的相似性”拉近了跟台湾警长的距离,解决了一个麻烦。

  在回答同学们的提问中,赵普也语言机智,同时尽量满足大家的要求。并且带了5本跟别人合作的书法集,作为奖品送给学生。下课后,有很多人找赵普合影签名,这个时候,显示出了当红名主播的魅力。

  赵普跟我结缘是在2006年年初的《魅力新搭档》,俗称“王小丫选搭档”,我是那档选秀节目的撰稿和策划,赵普是选手,最后获第三名,进入央视,不久又进入新闻频道的《朝闻天下》。

  赵普的成功跟白岩松有明显区别,赵普是中学毕业当工人,最后一步一步走上前台来,丰富的人生阅历,反倒让赵普在复杂的环境中能够轻松面对困难。

  赵普是个有心人,从他去台湾准备了那么多条领带,就能看出他的用心,天道酬勤,更重要的是,赵普的主持风格是胡温时代的风格,跟观众是平视,不像白岩松那个年代的主持人,总像是代表上帝在说话,一副施恩于民的姿态。白岩松曾侧面指出不接受赵普在地震直播中哽咽落泪,其实这正是赵普跟白岩松那个时代主持人的区别,事实证明,如今广大老百姓喜欢赵普。

  看赵普的一些公关技巧,都是极力拉近跟各种人的距离,尤其是跟普通人的心理距离。在他给我的北大学生讲课中,他总是从学生的兴趣和实际需要出发,既活跃气氛,又让学生有收获。比如他首先问:“哪些人参加过成人考试?”在很多学生举手后,赵普说:“我就参加过成人考试,考的很费劲”。一下子就拉近了跟学生的距离。可白岩松正相反,看他的那些节目,一副全知全能的姿态,没有他不知道的,没有他说不明白的,记得他在一次探讨改革开放30年农民收入的问题时,语气轻松至极,用了几个表格,然后就开始下结论,具体结论我不记得,只记得他那种轻松的语气,实在是让人惊讶,因为连几任国家领导人都棘手的问题,对他而言却非常简单。

  就在我写这篇文章的同时,我的一位北大学生告诉我,今年5月14日白岩松在他的博客上,原文转载了去年我发表在人民网的文章《白岩松为何让很多人生气》,那篇文章指责白岩松在全国抵制家乐福的风潮中,发表不当言论。有趣的是,白岩松在博客中转载这篇文章时,改了一下标题,改成:我为何会让很多人生气。

  有人问我“这是否意味着白岩松在表示对去年不当言论的歉意”,我觉得,这恰恰又是赵普跟白岩松的一个重要区别,赵普如果发现自己不小心说错话了,会第一时间真诚认错(实际上,赵普绝对不可能犯类似这样的错误,一个来自平民大众的主持人,他的思维方式和价值观,一定是跟大众一样的),然而当上帝发现芸芸众生对他有所不满的时候,绝不是出来道歉,反倒会借机显示一下他的心胸是很宽广的!这里面的不同,可是天壤之别!

  

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