2008年2月,当春天来临的时候,代理商们从全国各地汇聚到北京。2月27日,在新浪总部——海淀区中关村的理想国际大厦前面,他们扯起的一条条横幅吸引着路人的眼球——坚决声讨新浪恶意诈骗,还我血汗钱。
就在“横幅门”事件尚没了断的情形下,新浪紧接着又爆出人事震动的新闻。3月20日下午,新浪突然对其全国销售部门组织架构进行调整,免去全国销售总经理兼华南分公司总经理张雨的职务。
几乎在同一时间,数家中国互联网论坛均爆出新浪网执行副总裁、总编辑陈彤也将辞职的传闻。这些传闻的突然出现,显示新浪高层由来已久并错综复杂的权力角逐的平衡已被打破。
新浪鲜活的logo赫然在新浪短信网址的宣传册上吸引着前来加盟的各地代理商。在“一年赚一生的财富”的感召下,他们相继在2007年的春天加入了新浪短信网址的代理商大军,原指望在2008年初就收回成本的他们,如今却在为退回加盟费而奔走呼号。
2008年2月,当春天来临的时候,代理商们从全国各地汇聚到北京。2月27日,在新浪总部——海淀区中关村的理想国际大厦前面,他们扯起的一条条横幅吸引着路人的眼球——坚决声讨新浪恶意诈骗,还我血汗钱。
这些很有震撼力的横幅惊动了公安部门,调解后新浪和短信网址代理商双方都暂时压下火气,重新谈判。但漫长的几个小时后,新浪给出答复:“你们去告我们吧”,随后代理商开始静坐……
就在“横幅门”事件尚没了断的情形下,新浪紧接着又爆出人事震动的新闻。3月20日下午,新浪突然对其全国销售部门组织架构进行调整,免去全国销售总经理兼华南分公司总经理张雨的职务。几乎在同一时间,数家中国互联网论坛均爆出新浪网执行副总裁、总编辑陈彤也将辞职的传闻。这些传闻的突然出现,显示新浪高层由来已久并错综复杂的权力角逐的平衡已被打破。
目前,曹国伟已经确认了张雨被免职的消息,但否认总编辑陈彤将要离职的传言。但据传,新浪人事任命的消息下发后,和张雨私交不错的陈彤与曹国伟拍桌子准备率部下离职。
新浪为何在此时爆发出如此多事端?
连锁违约引发“退伙潮”
在美国,微软之所以高价收购雅虎,正是因为大家看好了搜索引擎的巨大市场价值。中国的移动搜索市场却在上演相反的一幕,人们在争先恐后地退出。
新浪短信网址系统是一种根据用户手机发送的关键词内容回复相应短信来获取广告收益的商业模式。如果用户发送的关键词正好是企业购买的短信网址(即关键字),则给用户返回该企业的资讯和交互功能。它是新浪结合搜索和无线两大热门业务推出的前瞻性产品。
“如果好好做,这个产品肯定不错,但就怕有人以圈钱为目的”,据来自哈尔滨的代理商毛女士的介绍,当初这个产品前景十分被看好,但新浪不知出于什么目的,在网域无界公司招商完毕后,在产品维护和广告支持上投入得很少,导致这个产品根本无法推广。
其他代理商也向《IT时代周刊》反映,“新浪短信网址产品是匆忙上马的,他们的数据库根本就没有做好,有的时候输入关键词后根本就没有回复,或者过了很长时间才有回复。”
据调查,2006年10月,网域无界国际传媒(北京)有限公司(下称网域无界)成立,注册资本100万元,随后于2006年11月15日从新浪获得了短信网址的独家运营授权,进入了新浪短信网址的招商和代理销售领域,并与新浪签署了《短信网址合作经营协议》。协议显示:合作费用为人民币130万元人民币,乙方(网域无界国际传媒北京有限公司)分四次支付给甲方(北京新浪互联信息服务有限公司)。
2007年春天,网域无界开始了新浪短信网址系统的招商工作,各地代理商在新浪品牌感召力和许诺的支持政策的诱惑下纷纷前往北京加盟,可是这些代理商在随后的运营操作中发现,新浪推出的短信网址技术根本不成熟,产品存在回复慢或没回复的严重缺陷。与此同时,新浪许诺的广告支持也没有兑现。
在此期间,各地代理商与网域无界进行了沟通,后者也找了新浪,新浪总是说正在逐步完善,随后就没了下文。一年的协议都快到期了,还在逐步完善的短信网址技术正慢慢地让代理商失去信心。
但令各地代理商没有想到的是,网域无界在招商工作完成后的2007年7月2号被新浪终止了代理资格,自己却被新浪要求重新签订新的协议,新协议规定他们不能再像以前那样可以招二三级代理商,如果合同终止时预存费还没有用完就自动作废,概不退还。
本来就感到受骗的代理商们看到自己以往的权益也得不到保障,还将可能面临更严苛的条款,就以虚假宣传和违约为申诉理由联合起诉了网域无界以及新浪。此后,网域无界以海淀区人民法院无管辖权为由,提起上诉,借故拖延时间,最后被驳回。最后已经没有任何财力的网域无界被判承担代理商的一切损失和费用,新浪不承担连带责任。
近期,本刊记者前往网域无界设在海淀区中关村大街59号人大文化大厦10层的办公地点时发现,网域无界已经人去楼空,原来豪华气派的整层楼面的办公场所变成了20平方米左右的一间小房子。紧闭的门上赫然写着“本公司人员近来在外跑市场。来访人员请打XX号码”的通知。但记者试拨后发现这些电话原来就在小房间里,可里面根本就没人,自然打不通。
各地代理商讨债无门,只能继续和新浪交涉。“你们不是打赢官司了吗?去找网域无界啊,和我们有什么关系!要告就去告好了。”新浪短信网址产品的渠道经理这样答复各地代理商。
于是,2月27日,新浪总部门前出现了本文开篇所述一幕。
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