TOM在线入主易趣之后的最大变化在昨日发生。“在易趣开店将‘终身免费’。”易趣副总裁常琳说。在此之前，这家中国最老牌的电子商务网站已坚持收费5年。“在经过若干年的收费探索后，易趣开始转向全平台免费”。
据了解，本次宣布的免费涉及易趣最传统和核心的收费项目，“将免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费，也不再收取商品登录费、店铺使用费等费用”，而且免费将是终身的。
这是易趣首次改变收费策略。易趣网是中国最早的C2C电子商务网站之一，但在成立不到3年之后开始收费，随后被当时高举免费大旗的淘宝击退。2006年底，TOM在线入主易趣，CEO王雷雷兼任易趣网CEO一职，变化开始发生。
今年推出的措施最为激进和彻底。除了“终身免费”之外，易趣还承诺对于已购买店铺的卖家将在6月底之前全额退款或是赠送推广资源。此外，还同时推出实时答疑免费电话回拨、7×24小时客服等一系列功能，摆出和淘宝针锋相对的姿态。
事实上，宣布完全免费已经是易趣“复兴计划”中针对淘宝的第二轮攻势。不久前，淘宝推出收费B2C业务。趁淘宝卖家还在观望，易趣就曾高调宣布承认淘宝用户的信用等级，号召店主“搬家”。有接近易趣高层的人士昨天对记者评论说，“这次宣布免费也不光为新卖家，因为淘宝‘旺铺’服务是收费的，这相当于易趣的‘超级店铺’，可是易趣现在免费了，因此对一些老卖家也会有吸引力。”
而对于易趣频频进攻的表态，在第一轮市场争夺中胜出的淘宝始终不忘显示胜利者的“大度”。昨天，淘宝官方表态说：“欢迎易趣免费，一起把市场做大。”不过淘宝也没忘适时炫耀一下自己的成绩，声称当初主推的免费策略已成为市场规则，“易趣的转变证明了淘宝此前培育市场的措施，感谢包括易趣在内的同行认可”。 |
