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互联网谱新章 四大门户网站抗震救灾建功
作者:张莹     来源:中国新闻出版网     更新时间:2008-5-28 9:29:15

  哀悼日:停止娱乐黑白色是我们的主题

  5月19日至21日是全国哀悼日。5月19日14点28分,互联网的员工们停下手头工作,向地震遇难同胞默哀。

  浏览各大互联网,记者发现,黑色、白色是互联网页面的主题色。同时,互联网上的娱乐频道暂停播出、商业广告暂停播放、网络游戏暂时中止运营。

  网易公关告诉记者:“5月19日,网易宣布,旗下所有网络游戏从5月19日起至5月21日24时3天时间内中止运营。期间,全部游戏服务器和游戏官方网站、游戏官方论坛关闭,以深切悼念四川地震中死难的所有同胞。暂时中止运营的游戏包括已经正式运营的《梦幻西游》、《大话西游II》、《大话西游3》、《大唐豪侠》和泡泡休闲游戏,也包括正在测试期间的《天下贰》、《飞飞》、《魔法火枪团》等。网易呼吁广大用户在哀悼日期间,一同停止各项公共娱乐活动,共同表达对四川地震遇难同胞的哀思和悼念。”

  腾讯公关向记者透露:“继5月15日腾讯大渝网率先消除色彩变为黑白首页后,5月19日凌晨12点30分,腾讯旗下网站全线换挂黑白首页,腾讯网成为门户网站中率先为‘国殇’‘变色’的网站。同时,腾讯旗下全站站点的各频道都添加了哀悼通栏。5月19日凌晨起,到全国哀悼日结束,腾讯网关闭娱乐和音乐栏目”,“其实在5月12日晚,腾讯网停掉了网站首页、新闻频道首页、MINI首页重要位置的图形商业广告,并将其全部用于地震报道和赈灾捐款的倡议。5月19日至5月21日,除停掉了网站首页、新闻频道首页、MINI首页重要位置的图形商业广告,腾讯网停止了网站上一切形式的娱乐类、游戏类的广告。”

  关注孩子:心理抚慰物质支援一样都不能少

  记者注意到,在整个抗震救灾过程中,无论是传统媒体还是互联网媒体都对灾区的孩子投入了更多的精力。很多互联网站专门制作关注孩子专题,同时还发起很多帮助灾区孩子重返校园、搭建网友关注孤儿的平台。

  13日,新浪捐资50万与中华思源工程扶贫基金会联合成立“重返校园”基金;14日,新浪联合中国扶贫基金会,向广大企业家发出“拉住孩子的手——联合赈灾行动倡议书”;14日,杨澜、新浪女性共同倡议开展母爱行动。

  众多腾讯网友通过QQ群发起募捐和收养孤儿的活动,温州市爱心助学群筹办爱心义演,并将募捐所得全部捐赠给德阳市汉旺镇用于重建校园;作家黄蓓佳将新作《你是我的宝贝》捐给灾区伤残孤儿,她的QQ群里300多位群友也捐款11万元,其中几名网友还去灾区做了志愿者。

  搜狐将员工捐款的100余万元直接赠与中国扶贫基金会孤儿办公室,成立搜狐孤儿救助专项基金。同时,搜狐网和中国扶贫基金会联合发起“关爱震灾孤儿”活动,建立了第一个地震孤儿认领网络平台,募集网友对受灾孤儿进行一对一捐助。

  ……

  “灾难发生了,这些幸存的孩子受损严重的不是物质,而是精神,他们有可能没有亲人了,有可能暂时意识不到发生了什么,但这样惨痛的灾难,会在他们心里造难以平复的阴影。”已奔赴前线抗震救灾的新浪创始人之一汪延的话很中肯。

  因此,为灾区学生施行心理救助成为新浪的一个重要计划。5月17日,新浪网与中华思源工程扶贫基金会再次紧急发出“受灾学生心理救助”专项基金募捐倡议,呼吁所有爱心企业在帮助孩子重返校园的同时,也向孩子们的心灵伸出援助之手。

  腾讯网联合腾讯公益慈善基金会、中国青少年社会服务中心、中国宋庆龄基金会等机构启动“点亮心灵烛光:灾后心理重建援助”活动,并发布《心理救助手册》。身处灾区成都的腾讯大成网开通了“5·12心理关怀热线”。

  ……

  重建计划:号召网友献计献策

  抗震救灾是一项长期计划,广大互联网企业意识到这一点。如何帮助灾区人民重建家园成为互联网企业的主要想法。

  网易公关坦言,网易CEO丁磊将率领2000余名网易员工积极参加灾后重建工作;新浪推出“重建家园献策”专题,号召社会各界人士为灾区重建献计献策;5月22日,腾讯和成都市政府正式签署了一份投资总额为5.5亿元的合作意向协议。双方联合宣布,腾讯将在成都市高新区投资5.5亿元,建设腾讯成都研发中心、信息处理与客服中心。成都市市委副书记、市长葛红林表示:“腾讯是灾后第一家来四川投资的企业,这个时候来投资比什么都重要!投资灾区、发展经济,就是对灾区重建工作最好的支持!”

  ……

  “不少互联网企业的老总给我打来电话,商量帮助灾区重建计划。不少人提出,给灾区建设抗震小学,配备先进的教学设施……很多主意,他们在计划完善中。”一次采访中,中国互联网协会秘书长黄澄清告诉记者。

  记者手记:小版面无法全记录大爱心

  综述网络媒体报道重大事件,是记者自觉最得心应手的稿件。但这次综述,却让记者挣扎痛苦了很久,因为写作过程中有太多的舍与不舍。

  汶川地震发生后,许多互联网企业利用自身平台,竭尽所能支援灾区。互联网六大巨头,阿里巴巴、百度、新浪、搜狐、网易、腾讯第一时间慷慨解囊,向灾区捐款近2000万元;百度、谷歌利用搜索引擎平台帮助灾区人民网络寻亲;金山、瑞星、江民、360安全卫士等网络安全机构捐助灾区的同时,更是为中国红十字会等网络捐款平台保驾护航,及时发布网络安全信息,提醒广大网民谨防“不法之徒利用地震消息进行网络欺诈”,建议网民通过正规捐款平台表达爱心。瑞星甚至将帮助灾区运送救援物资作为这段时间的重点工作……如此多的互联网企业爱心,又岂是小版面能完全记录的。权衡之下,记者决定对信息资讯全面的综合性门户网站,新浪、搜狐、网易、腾讯进行集中采访。

  记者将所能设想到的问题同时发给四大门户的公关,周到的公关们在短短的两天内跨越多个部门帮助记者搜集资料。最后,四家门户网站提供给记者的资料总字数竟然达3万多字。一份大报的最大版面,在不添加任何图片的情况下,也就能容下7000多字。如何将万字概述成千字?如何将他们的爱心浓缩再浓缩?记者很头疼,但更不舍。

  新浪携手亿万网友进行的绿丝带行动,倡议网友传递佩戴绿丝带,号召网友为灾区捐款捐物、祈福哀悼,给网友建立见证灾情、关注灾区孤儿、筹谋灾区重建的平台,为网友打通捐款绿色通道,直接运送物资进灾区……这些又岂是记者稿件中的一句支援能概括的。

  搜狐前方报道团直接从拉萨挺进四川灾区,网易前方记录者在都江堰挨冻受饿,腾讯前线员工在灾区感受川流不息的悲伤……又岂是简单的一句报道能表达的。

  响应互联网号召,进入灾区的志愿者们;在网络上捐款,却用“中国人”网名留名的网友;更多的在互联网上为灾区人民祈福哀悼的网民们……他们的爱心,又岂是“关注”二字能叙述的。

  行文时,记者用了太多的省略号,因为无论是记者定向采访四大门户也好,还是描写网民的奉献也好,他们的大爱心都不是小小的版面能完全记录下的。(张莹)

  

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