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曹健:媒体可以向美国海军陆战队学什么
作者:曹健     来源:IT时代周刊     更新时间:2006-10-25 15:05:23

  现代管理之父德鲁克和全球第一CEO韦尔奇,在被问到世界上哪个公司管理最出色时,回答几乎是一样的:美国军队。这让在场的人大吃一惊,在一般人的脑海里,管理最优秀的公司应该是IBM、HP、英特尔、微软、通用电器、高盛、麦肯锡等。

  两位商业领袖的见解同样引起了我的思考。我找来了关于美国军队的书,看后收获很大,尤其是关于美国海军陆战队的管理。的确,世界上没有任何组织和公司的管理能与美国海军陆战队相媲美。这支近20万人的队伍多年来,战功显赫,成为无往而不胜的代名词,请看:

  在最艰险的远征中,第一个投入战斗的永远是海军陆战队;

  在最危急的突发事件中,挺身而出的必定是机智勇敢的海军陆战队;

  在最危险的战乱国难中,为身处危机的美国平民带来希望的依然是海军陆战队。

  美国是个高度法制国家,也是一个高度民主国家。张扬个性和追求自我是这个国家的精华。但体现在美国的军队却是如此的高度统一,让我非常吃惊。我在大量的阅读后,得出三点:第一,纪律严明;第二,上司的命令非常清晰;第三,下级无条件的服从,执行时积极主动,创造性地完成任务。

  回到我们媒体,主编就是长官,记者就是队员。记者在外面采访时和海军陆战队队员执行任务没有区别。主编平时严格要求自己,好好培养队伍;员工刻苦勤奋,冬练三九夏练三伏,广泛积累。这个媒体一定会办得非常出色。

  然而,在传媒界,经常听到两种不同的声音:一种是记者编辑的抱怨,说领导没有本领,没有管理和策划能力;同时也经常听到媒体的领导抱怨,策划的选题记者编辑执行不了,气死人。我见证了很多媒体的兴衰,有的媒体从领导到记者编辑都可以不坐班,只是在交稿子的时候才来;有的媒体是每周只有几天集中办公,其他的时间都可以自由支配;有的媒体9点上班10点还找不到人。他们给出的理由就是文人需要自由。

  时间见证了这些媒体基本上都是以失败告终。

  市场化的传媒领袖,需要严格要求自己也严格要求别人,不停地更新观念提升自己,不停地在新闻第一线学习新的知识和先进的科学技术。只有这样才能带好队伍,才能真正地把自己的目标讲清楚;记者编辑每天需要一起相互交流采访的信息,讨论问题,碰触思想的火花,否则根本不可能跟上社会发展的步伐和读者日日变化的阅读需求,更不可能把最新的新闻资讯和独家见解送到读者的面前。

  你要吃咸的,我要吃甜的,你要上班,我要睡觉。步调不一致,永远不可能办好一个读者喜欢的媒体。我走遍了全世界,拜访了世界上许多一流媒体的编辑部,没有发现哪家媒体不按时上班,哪家媒体像中国有些媒体那样松松垮垮的。

  中国的传媒管理还处于一个非常粗放的阶段,尽管有的媒体是以传播管理内容为己任,但自身的管理却非常滞后。

  美国海军陆战队的管理值得我们好好借鉴!

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