传媒领袖网独家专访思科公关总监汤磊磊
我们更关注创新的媒体
传:您到现在做了已经10年公关,可谓见证了公关行业在中国的发展,您怎样看待这个行业,觉得从事这个行业困难吗?
汤:我个人觉得公关最大挑战,是很容易做俗,让公关部变成一个单纯的职能部门。事实上,公关部门的地位并没有预先被设定,而是看这个部门的领导能否站到公司的高度,把公关与公司的品牌战略融合,做事情有大局观,这样公关部门事实上已经接近了公司的核心层面。这很难做到,所以很多公司干脆简单化,简单地把公关理解成媒体关系,开开会,发发稿。IBM公司的公关地位就非常高。
传:不管在哪里,不管公司的企业文化怎样定义了公关部门,做公关永远要和媒体打交道,您在10年当中,接触过不少媒体,您怎样看待和媒体之间关系?
汤:每个人精力有限,他的大脑要分区,每个媒体要分区,他面对的企业也是千千万万,怎样让他对思科产生更多认知和好感,攫取更多脑份额,这不是很容易,积极有效沟通是很关键。
与国外不同,国外的新闻媒体发展相当成熟,都已经实行了产业化,所以他们与企业之间的关系更像是一种博弈关系。而在中国,媒体和企业更多的应该是一种共赢关系,很多媒体、企业都是一起成长起来的。
传:作为跨国企业的公关经理,几乎您每天的工作中都在和媒体打交道,对媒体的印象肯定会有好有坏,什么样的新闻媒体会受到您的尊重?
汤:首先要有新闻理想,如果没有一个新闻人的单纯、富有理想的精神在里面,媒体做不好;第二是要客观公正,这是最基础的要求;第三一定要有建设性,能够不断寻求媒体发展方向,经营方式及办刊方针,一定要有创新。目前媒体同质化太严重了,翻开报纸都一样,所以很有建设性的观点,创新的运营方式等等才是媒体与众不同的地方。我一直都认可这样的媒体,并希望和这样的媒体合作。
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