凤凰新媒体是一个传统媒体延伸出来的新媒体公司，在国际上或者国内做得成功的还不多，我们知道，默多克很重视新媒体，运用收购整合的手段频频的出招，但是国际上传统的媒体，从CNN到BBC，其他的美国电视机构，很少有独立运营的新媒体公司。

　凤凰网COO李亚

　　近期，由TechWeb、大度咨询和腾讯科技联合举办的中关村“IT龙门阵”正在如火如荼的进行中。

　　主题：IT龙门阵第28期—李亚

　　时间：2008年3月4日

　　主讲人：李亚

　　主持人：刘兴亮

　　主题：新媒体从很火到很暴力

　　凤凰网COO李亚

　　核心观点：

　　传统媒体延伸出来的新媒体很强大

　　从脱胎旧媒体母体出来上市，国内有很多新媒体公司，从央视国际网站到下面运营的网络电视和它的宽频网站，再到湖南卫视的精英网、《人民日报》的人民网、国际电台，这些都是中国的传统媒体延伸出来的新媒体公司。

　　他们实际上有非常强大的资源和政府政策的支持，有很好的人才储备，有非常好的竞争优势，而且中国的新媒体可能跟国外比还有一个优势，中国在传统媒体这个领域，虽然是高度垄断的，但是它的机制不是一个非常开放的市场竞争的环境，不像国外传统的媒体公司是高度竞争的，在中国不是这样。

　　即时通讯和网络新闻有盈利模式很暴利

　　这些公司他们都是从很火的即时通讯、很火的网络新闻找到了它的盈利模式，变得很暴利，而后面2.0的企业，不管国内还是国际，再到后来的视频网站，从U2到国内众多的网络视频网站，应该说都还在摸索，怎么样能够找到一个很暴利的商业模式。

　　新闻还得靠编辑

　　我们知道，我们的资讯的特性是不能靠DIG这样的模式做，这些东西有前提条件，假设不成立，特别是我们的受众相对也比年轻小孩大一些，而且不是很纯粹的IT领域的垂直门户，大家的经验可能相同，很多情况下，会使得一些情绪化的新闻会成为每天最重要的新闻，这样会失去一个媒体应该有的公信力和选择新闻的一个基准。

　　社区很火但不赚钱

　　社区后来事实证明，我们并没有花很多的力量投进去做，逐渐的意识到它虽然很火，但是不是一个商业模式相对成熟的东西，同时我们又有一个优势的资源去差异化竞争的领域。

　　恒源祥的广告很特别

　　首先在商业模式上，广告是一个成功成熟的商业模式，而它的增长空间，除了传统的网络广告，网络视频广告是一个潜力巨大的领域，去年很多的视频网站都经历了大规模的融资。网络视频结合了电视广告和网络广告的优势，电视广告的优势有很强悍的冲击力和完整的用户体验；网络广告是精准性、互动性、可衡量性可以定时定地定点，可以根据用户的行为，来进行数据挖掘投放。

　　网络视频广告把这两者结合起来，电视广告是一个很大的盘子，去年中国的广告是104亿，整个广告中国差不多1900亿，互联网的广告（包括品牌和搜索的广告）占中国广告业的5.5%，而电视是广告里最大的盘子，在座的诸位可能也有这样的体验，我们越来越少的时间花在电视上，我们可能看碟，我们一般不看广告。演广告的时候，我们会去厨房拿个啤酒或者干别的事情，只有像恒源祥这样的靠口碑传播，只有靠这种恶俗的对象，可能它们才能达到年轻的受众群。

　　社区很难做

　　还有一个是新进入者的威胁，简单的讲，结合我们最近发生的事情，一个是进入壁垒，这里面最简单的包括资本壁垒，有些行业靠砸钱，比如网络游戏，靠资本的壁垒，只有像史玉柱这样的牛人，以前什么都没有作过，然后能找到资金，很快的做进去，还有一些政府的政策，这样的进入壁垒可能是最高的，还有一些是客户转换的成本，以前一致认为，社区的潜力在于迁移成本太高，因为你在社区上认识了很多朋友哥们，你要他们一起不上QQ，MSN，或者一起不上天涯了，一起上到一个新的社区，这个迁移比个人迁移的难度很大，所以客户的迁移成本是一个退出壁垒，相对来说，也是一个进入壁垒。

　　李亚：谢谢大家。非常感谢有这样一个机会与在座的各位交流一下对新媒体的一些看法，从这个标题看，可能今天想分享的就是广义的新媒体这个行业，结合我们凤凰新媒体的探索，怎么样从一个很火能够向有利润、或者未来的暴利去发展，这方面存在着机会和挑战。

　　结合我们的探索，谈谈自己的战略，从盈利的角度落决定自己的战略方向，对业界的一些感悟，会重点针对视频相关的新媒体的行业的趋势，可能会提到一些跟社区相关的东西，最后可能会比较理论性的、用传统学院的模型来分析我们以视频行业为主的新媒体行业的趋势，可能更多的时间留给大家的交流，我也是抱着一个学习和交流的准备来的。

　　简单介绍一下我们公司，凤凰新媒体是凤凰卫视的一个子公司，总部在北京，现在有300人，现在在八到十个城市有销售的办公室，公司的主要运营的业务线有凤凰网，这是一个资讯门户，垂直的一个新闻资讯门户，然后是凤凰宽频，主要是以凤凰卫视的视频化网络运营为主的；第三条业务线是凤凰无线，这是在手机上运营的一条业务线。我们的定位叫凤凰新媒体，定位是一个媒体，是首先区别我们跟其他的公司，在盈利模式上，是媒体广告，这也是我们（特别是未来）最主要的收入和来源。

　　传统媒体延伸出来的新媒体很强大

　　凤凰新媒体是一个传统媒体延伸出来的新媒体公司，在国际上或者国内做得成功的还不多，我们知道，默多克很重视新媒体，运用收购整合的手段频频的出招，但是国际上传统的媒体，从CNN到BBC，其他的美国电视机构，很少有独立运营的新媒体公司，包括《纽约时报》、《华盛顿邮报》等等，像很多年以前刚刚有亚马逊的时候，在美国的时候我们讲BIN相当于我们的新华书店，一个企业的内部渠道冲突会避免这些，会阻碍传统的公司滋生出新型的业务来，这个可能是很多行业的一个悖论，在国外，没有看到一个很优秀独立运营的新媒体公司，脱胎旧媒体母体出来上市，国内有很多新媒体公司，从央视国际网站到下面运营的网络电视和它的宽频网站，再到湖南卫视的精英网、《人民日报》的人民网、国际电台，这些都是中国的传统媒体延伸出来的新媒体公司。

　　他们实际上有非常强大的资源和政府政策的支持，有很好的人才储备，有非常好的竞争优势，而且中国的新媒体可能跟国外比还有一个优势，中国在传统媒体这个领域，虽然是高度垄断的，但是它的机制不是一个非常开放的市场竞争的环境，不像国外传统的媒体公司是高度竞争的，在中国不是这样。在新媒体行业，恰恰又遇到一个需要市场运作自由竞争的机制，从激励竞争到运作机制，这里面既有机会又有挑战，对于凤凰来说，我们从资源上，我们不具备像央视这样具备独家的从奥运到春晚综合的资源，凤凰主要是品牌优势和差异化的内容优势，和它的人群定位商业价值的优势，我们主要是承袭这样一个方式来做新媒体。

　　回到我们今天这个主题，从很火到很暴利，我自己做互联网很长时间，从94年开始，在纽约搞了一个社区UGC的网站，我们从第一代社区到一直现在，仍然很火的天涯，但是那时很糟一些跟它齐名的社区网站，可能目前为止，已经变得不火，但是天涯依然很火，但是还没有到很暴利，很暴利的有几个领域，大家也比较熟悉，像搜索领域、网络新闻，游戏、电子商务，还有一个即时通讯，比如QQ。

　　这些公司他们都是从很火的即时通讯、很火的网络新闻找到了它的盈利模式，变得很暴利，而后面2.0的企业，不管国内还是国际，再到后来的视频网站，从U2到国内众多的网络视频网站，应该说都还在摸索，怎么样能够找到一个很暴利的商业模式。

　　新闻还得靠编辑

　　谈我们自己具体的一些体验，我们在2006年的时候，在凤凰新媒体内部，我们当时讨论，我们确定做一个媒体，首先在新闻垂直门户这个领域，我们针对的主流人群，就是差异化的区别于以新浪搜狐为代表的领先的综合的新闻门户，他们要覆盖所有的互联网网民，我们认为可能主流人群里，差异化的内容需求和相对更高的商业广告的价值，我们只能利用凤凰品牌的特性来做差异化的新闻资讯的门户，但是当时2.0刚刚火，那时候有一个概念（DIG），（DIG）就是让用户对内容进行组织和排行，赞同这条新闻或者为这条新闻呐喊，当时我们自己内部，编辑部有一个争论，我们应该是采纳这种新的2.0的趋势，在网站的首屏上留出一个很重要的空间给这些靠网友排序的一些新闻资讯呢？还是坚持以编辑主打的老式新闻的选择模式？最后针对我们的受众群和我们的定位，我们知道，我们的资讯的特性是不能靠DIG这样的模式做，这些东西有前提条件，假设不成立，特别是我们的受众相对也比年轻小孩大一些，而且不是很纯粹的IT领域的垂直门户，大家的经验可能相同，很多情况下，会使得一些情绪化的新闻会成为每天最重要的新闻，这样会失去一个媒体应该有的公信力和选择新闻的一个基准。

　　这是我们第一次遇到很火的2.0的概念，我们在考虑对我们的影响。第二次是2007年，我们公司又考虑战略发展的重点，当时有网络视频、有我们已经在做的新闻门户、也有无限的增值服务、甚至无线广告，甚至利用我们的品牌做一个手机这样的一些项目，后来我们开了一个20多人的会，会结束以后，当时我们负责项目的主讲人，他的煽动性比较强，最后得分最高的就是我们的战略重点放在互动社区。当然对我们当时来说，我们开始没有预料到，因为我们没有这样一个基础来做这样一个东西，后来事实证明，我们并没有花很多的力量投进去做，逐渐的意识到它虽然很火，但是不是一个商业模式相对成熟的东西，同时我们又有一个优势的资源去差异化竞争的领域。

　　从很火到很暴利距离很大，过去十几年的互联网发展，有很多公司都是很火了一阵，但是没有盈利模式，P2P的祖师叫Napster音，是一个P2P的音乐交换社区，2002年我从上面下载了几千首音乐，后来这个公司也倒闭了，但是又重生了，重生的原因是跟音乐版权商签订了协议，重新运作了，但是已经不火了。

　　还有一些国外的公司，大家不一定很熟悉，一个拾遗电视的昂站，有点像我们现在的IPTV，它最主要的核心利益，你可以用一个100G的硬盘，把你喜欢的电视节目按照你所喜欢的关键字或者类型，给自动的录下来，比如你喜欢某个导演、喜欢带有喜马拉雅山关键字的，或者带有玛雅文化关键字的，或者你喜欢某个演员演的，它能给你录下来，你看的时候，你通过手头的按纽，可以过滤掉广告，这样的产品核心利益非常的突出，而且用过他的人根本不能想像没有它的生活怎么过，我在国外呆得时间很长，我现在看电视的时候，习惯性的想回放刚才精彩的东西，不能忍受电视广告的时间，在国外，没有那么多盗版碟，这种核心利益非常的突出。这个公司是一个上市公司，而且也很火，但是它只在IT圈里很火，没有在大众中很火，原因是它的用户体验做得太复杂了，这个机器跟有线电视盒子连在一起，这个步骤太复杂，没有像苹果一样，把重要的核心利益跟一个产品的用户界面很好的整合到一起，这个产品只是在IT圈里面，发烧友里面变得非常很火，但是它的盈利模式没有得到广泛的证明，并且错过了跟产业巨头（指美国第一大有线电视运营商）合作的机会。

　　这几个例子，有一些是由于法律上不行，有一些是由于产品设计用户体验不行，有些是由于上市产业的合作，产业的其他的要素没有能够配合。

　　我想很成功的例子就是苹果，从苹果转型以后，从（iPod），到（iTune），到（iPhone），大家可能看过苹果的一体机，不知道有没有看过它新的电脑，我自己的用户体验是，当我看见苹果电脑的时候，像一个设计人员一样，像一个文科生一样，被它深深的吸引，我觉得windows的操作系统或者PC的机器真是太差了，没有让人有心驰神往的力量，它得成功因为它既很火又暴利。06年美国有一个调查，年轻人里面，调查苹果的ipod，排在比性更重要的位置，可见它在年轻人中的时尚火到什么程度？从商业模式更是这样，苹果完全是从ipod开始的，它真的是有效的把一个一站式的服务，从硬件到软件的内容服务（iTune的内容下载）和一个友好的用户界面给不懂IT的人，实际上懂IT的人用iTune很烦，每次要用IT软件同步这些音乐，不像韩国以前二三流的厂商，他们生产mp3很简单，就像拷文件一样，拷过去就完了，对IT人来说，非常的方便。但是苹果的路线就是用一站式的服务，让大众的用户能够很容易的使用它，再到iphone，更是和创新结合在一起，所以苹果既是很火，又是很暴利的代表。

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