三、职业心态：用尊重和感恩的心态去感受甚至享受挑战

　　对人的尊重，对事的宽容，对变化的欣然接受，感恩的心态面对生活。你可以什么都没有，只要有想法。对于年轻人来说，一要有想法，二要有行动，三是不要等。

　　传媒领袖网：简单谈下您的职业经历。从事公关工作使您的职业思想和工作风格有了哪些变化？

　　张怡璠：我已经从事公关工作15年了。期间没有间断过。公关就是我职业的全部内容。没有在中国本土企业做过公关工作，这对我来说可能是缺憾，不过我也觉得是我的优势。我毕业后先是在公关公司做，在朗讯在AT&T，那时候是90年代初，这些公司的公关理念是比较前沿的。后来97年，我到加拿大的多伦多系统学习公共关系学，接受系统的教育。对我来说这个阶段是很重要的，在北美，我看到了职业化的公关工作是什么样的，怎样处理利益相关方的关系。我在国外的环球教育工作了4年，是比较有经验积累和价值体会的时期。是我后来的新的起步阶段。

　　这个职业就是挑战性大,不能循规蹈矩.变化太快，所以我是拥抱变化，无所畏惧。当然刚开始的时候会不适应，但是我相信好事和坏事都不是绝对的。有了教训才有经验。用尊重和感恩的心态去感受甚至享受这个变化的世界,从而实现蜕变的过程。

　　传媒领袖网：有没有印象最深的事情在这15年工作中？

　　张怡璠：每一个客户，每一次合作对我来说都是宝贵的记忆。印象最深的还是要数我在加拿大的那几年。对于做公关的人来说，你要了解和感受所处的这个社会和文化的底蕴。在北美那几年，我觉得为我提供了宽松的环境，对公关知识的学习，对人的尊重理解，宽容。

　　我还记得我的教授TomBrown，虽然已经很老了，满脸的褶子，但是他非常的英俊潇洒。那样一个老人，充满了风度，充满了智慧，充满了思想。他不光是学者更是一个榜样，让我们也想成为他那样的人：知识丰富，成为团队的依靠。你可以什么都没有，只要有想法。

　　传媒领袖网：目前职业生涯处在一个怎样的阶段？心态怎么样？主要的精力在关注哪些事情？

　　张怡璠：每个人都是从基层做起的，但是有成长与不成长的区别。是否在严格要求自己，对自己有期望。我们要感谢有这样一个阶段，沉寂而且往上看，而且有目标。把自己能做的事情做好，做完美。如果说有什么跟年轻人分享的，那就是一有想法，二要有行动，三，不要等。你不要就永远没有。目前我的状态是自己计划中的。

　　在AT&T，我是处在一个了解这个行业的阶段，在加拿大是充电和知识积累的阶段，在伟达和西门子是应用的阶段。一直到现在是将积累的东西发挥出来的阶段。目前的精力我主要是在探索对公司形象的塑造，如何呈现给大众。再一个是团队的建设，让公关员工更专业更敬业，保留激情，继续成长。

　　传媒领袖网：您对公关工作的态度是什么？认为完美的公关工作能够达到什么样的效果？

　　张怡璠：首先享受变化和挑战。这个行业就是一个变化的行业，变化使你去思考创新。还有是尊重人和事，尊重别人的观点，听别人的意见。平和平常平静，以不变应万变。提高自己的技能和手法应对外部变化，用平常心态面对挑战。完美的公关是不存在的。我尽力去帮助企业实现长期的成功。能够给合作伙伴受益的合作效果，给读者一个真实的数据，让我团队的组员有成长的机会。

　　传媒领袖网：这么多年，如果说生活个工作让你有所感悟的话，有什么沉淀下来可以总结的东西？

　　张怡璠：对人的尊重，对事的宽容，对变化的欣然接受，感恩的心态面对生活。

          (记者 姚丽静  摄影 王玉军)

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