坚持“权威性、大众化、公信力”确立网上主流媒体地位

　　何加正，人民日报高级编辑(记者)，享受国务院政府特殊津贴待遇，现任人民日报社网络中心主任、人民网总裁，兼任中国互联网协会副理事长等职。在《人民日报》长期从事经济报道、尤其是农村经济报道，历任人民日报经济部记者、编辑、副组长、组长、副主任等职。90年代同时从事时政报道，是中南海常备记者之一，报道了大量党和国家领导人及党和国家重大活动。2000年调入人民日报社网络中心。曾多次获中国新闻奖一等奖、特别奖等，并荣获范长江新闻奖。

　　人民网是《人民日报》创办的国家重点新闻网站，以“权威性、大众化、公信力”作为办网宗旨，积极探索传统媒体和网络自身优势互补的路子，经过多年的努力，人民网已确立了网上主流媒体的地位，受到愈来愈多网民的认可和社会的肯定。最近我们采访了人民网总裁何加正，请他谈谈人民网创办10年来的发展历程和他自己的亲历感受。

　　记者：据CNN，C最新统计，我国已拥有网站78万8千多个，全球网站总数更是达到9千6百多万个，在如此众多的网站中，一个新闻网站要成为社会公认的网上主流媒体，如何根据网民的需求并结合自身的特点定好位，十分重要。何总，人民网的定位是什么，依据又是什么?

　　何总：互联网的发展一日千里。互联网为人们的信息交流和传播提供了方便，使得信息传播事业产生了划时代的飞跃，为社会进步和造福人类作出了不可磨灭的贡献。但同时在人们还缺乏思想准备的情况下，各类网站纷纷涌现，办网的动机五花八门，也给社会带来不少难以应付的负面影响。大家都清楚，若干年前，人们还是带着好奇心和新鲜感来接近互联网的，很多人在“吃完”主流媒体新闻信息的“正餐”后，往往把互联网上的新闻信息当作饭后的“佐餐”享用，在获得前所未有海量信息的同时，也常常投以怀疑的目光。总之，当时互联网上的新闻信息公信力不高，还难以成为主流媒体的一员。如果说网上的内容就意味着不可信，这种现象长期持续下去，对互联网的发展是非常不利的，网络媒体要想生存和发展下去，必须要提高自己的公信力。正是在这种背景下，呼唤主流媒体从众多网络媒体中脱颖而出，已经成为时代的必然要求，也是网民的强烈诉求。

　　人民网作为党中央的机关报《人民日报》创办的国家重点新闻网站，从它诞生的那一天起，党和人民就赋予了历史重任，充满了殷切的期待，确立人民网在网上的主流媒体地位，已经成为我们十分紧迫和义不容辞的责任，我们必须担当起这个责任。因此，我们给自己的定位第一是权威性，第二是大众化，第三是公信力。

　　要把三者结合好、发挥好，办网者不能浮躁，不能轻狂，不能随波逐流，不能迷失方向。要像办传统媒体一样，踏踏实实，老老实实，做新闻，做事业，坚持数载，必有成效。几年来，诱惑和不理性随时会在我们身边出现，但我们一直坚持自己的定位，坚持自己的目标，任何情况下都不动摇，虽然尝尽了酸甜苦辣，但更多收获的是喜人的果实和成功。

　　记者：为坚持你们的定位、实现既定的目标，在实际工作中，碰到过哪些具体问题，你们是怎样处理权威性、大众化、公信力三者之间的关系的?

　　何总：根据我们的体会，要处理好以下几个关系：

　　首先，是处理好权威性和大众化的关系。要提高公信力，必须发挥好我们所依托的传统媒体的优势，《人民日报》最大的优势之一在于其不可取代的权威性，因此，人民网在办网过程中，力图将这种优势转化为自己的优势，并在网上加以放大；而权威性则要靠大众化来实现，没有大众化的形式和大众化的追求，便达不到权威性的目的，离开大众的权威就成了空中楼阁，因此，我们在大众化上下足功夫，比如，政治性理论宣传平民化，就是我们探索的成果之一。

　　其次，是处理好多样化、灵活性和公信力的关系。我们力求在公信力的前提下，实现多样化和灵活性；通过多样化和灵活性，不断提高公信力。

　　第三，是处理好网站的共性和个性的关系。在保持共性的条件下，努力办出特色，办出个性；而发挥《人民日报》和人民网的长处和优势，则是实现个性化的最好渠道之一。

　　第四，是处理好娱乐性和导向性的关系。在提供给大众各种信息和各种服务的时候，让大家牢记自己的角色、自己的责任、自己的宗旨。

　　第五，是处理好网站和母体之间的关系。人民网必须秉承《人民日报》的宗旨、原则，使人民网符合党中央机关报办的网站的身份；同时，又必须遵循互联网的规律，使之成为对网民有较强吸引力的相对独立的网站。与母体的关系，是一种承继、延伸、补充、开拓的关系。

　　第六，是处理好媒体任务和事业发展的关系。既然是主流媒体，就必须担当起主流媒体的责任。然而，责任的担当和任务的完成，离不开自身体格的发育和事业的发展壮大，媒体任务的完成能力，最终取决于自我发展能力。因此，我们必须时时刻刻重视自身发展能力的培养和增强，要用市场化的观念和思想经营网站，不能重走体制僵化的老路。

　　记者：在我的印象中，在主流新闻网站中人民网是最早办论坛的，请问何总裁，当时你们创办“强国论坛”的初衷是什么？考虑过风险吗?这几年办下来，你认为最大的难处是什么，最大的收获又是什么?

　　何总：“强国论坛”利用网络交互性特点，以强国兴邦、讨论时事、建言献策为宗旨，已经成为一个高层次、高素质的代表中国理论界和广大群众水平的重要的政治性论坛。

　　“强国论坛”的创办，要追溯到1998年。那年的5月7日，中国驻南斯拉大大使馆遭到以美国为首的北约的导弹袭击，激起了全中国人民的极大义愤，广大网民反应强烈。那时，还是《人民日报》网络版，大家就想在网上开一个窗口，让网民们表达自己的心声，于是，临时开办了个“论坛”，取名为“抗议论坛”。应该说，这个论坛在宣泄群众情绪，引导社会舆论等方面发挥了较好的作用。

　　“导弹袭击”事件过后，经大家研究认为，应在现有的基础上将这个论坛继续办下去，但不能老是抗议，必须给论坛更名。那么，改成什么名字呢?当时大家觉得需要把网民反对国际霸权主义的激情转化为建设自己强大国家的热情，为使国家更快富强起来积极建言献策，于是，“强国论坛”就这样产生了。

　　“强国论坛”办起来之后，由于缺少管理经验，遇到了不少困难和风险，可以说是风风雨雨，历尽艰辛。但在中央领导、有关方面和广大网民的关心、支持下，我们下决心知难而进，花大力气把论坛办下去，办好它。我们主要抓了以下几条：

　　一是抓管理。我们根据有关政策、法律、法规，制定了首个论坛管理办法公之于众，网友同意，即可注册，注册后，就得遵守管理办法。否则，就不予注册。

　　二是抓队伍建设。经验表明，论坛能否办好，关键取决于论坛管理者的政策、理论水平。因此，我们不断地搞培训、抓学习，用中央的精神、方针、政策武装我们的工作人员。

　　三是抓经验总结。我们提倡，论坛的每个工作人员都要在实践过程中不断总结自己的经验，寻找规律性的东西，以便做到心里有数，并为完善管理办法提供依据。

　　四是办成高层次、高水平的论坛。为此，我们下决心，所有调侃、无聊的东西一律不能上论坛。开始，有人担心会不会吓跑网民，结果正相反，论坛人数不仅没有减少，反而增加了，受到更多高层次人士的关注，开坛以来，仅我们邀请的各类嘉宾就已近两千人。

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